Muchas gracias por tu valoración Joaquín, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Recordar que incluimos un kit de bienvenida pero no suficiente para toda la estancia así como os recomendamos contactarnos con cualquier incidencia para poder solucionarla. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Marta! Nos alegra saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Pas de la Casa. Lo cierto es que la relación calidad-precio es perfecta para una escapada a Andorra. Respecto a sus indicaciones, si el cliente al llegar ve que hay algún desperfecto o falta algo, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de mantenimiento a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia. Gracias de nuevo y un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Beatriz! Nos alegra saber que pasaste una estancia sobresaliente en nuestros apartamentos en Pas de la Casa. Te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo. 

¡Muchas gracias por tu valoración Joao! Nos alegra saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Pas de la Casa. La verdad es que es una zona muy tranquila, ideal para una viaje a Andorra. Efectivamente, estos apartamentos disponen de un baño. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo! 

¡Muchas gracias por tu valoración Carla! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Andorra. Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. Tomamos nota de tu sugerencia de mejora y lo tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Marc! Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en tu escapada a Andorra. En nuestra web siempre indicamos el número de habitaciones que tiene cada apartamento o si son estudios, es posible que la web en la que realizaste la reserva no estuviese reflejado, pero nosotros siempre mostramos la información claramente. Respecto al agua caliente, al ser un calentador es normal que pueda ir un poco más lento si es tan seguido, sentimos los inconveniente, pero es algo habitual con los calentadores de agua. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Gracias por tu valoración Joaquín. Recordar que en la pestaña de mapa el cliente puede ver con exactitud la ubicación exacta del mismo, lamentamos no vieras esta información, de todos los modos, tal y como pudiste comprobar, en medida de nuestras posibilidades nos adaptamos al cliente ofreciendo alternativas cuando este no tiene lo que esperaba. Estamos a vuestra disposición, un saludo.

Gracias por tu valoración Miguel, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente, tomamos nota de tus apuntes, al acabar de abrir el complejo, cualquier sugerencia de los clientes es bienvenida, la incluimos en nuestros planes de mejora. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Raquel! Es cierto que la situación de estos apartamentos en Pas de la Casa es muy buena tanto para esquiar como para hacer turismo en esta zona. Respecto a los guarda esquís, en nuestra web no indicamos en nignún momento que los tengan, sentimos que así lo pensases.  Te recordamos que todos los clientes disponen de un teléfono de contacto 24 horas para indicarnos cualquier desperfecto y así poder enviar a nuestro equipo de mantenimiento a arreglarlo, lamentamos no hicieras uso de él y te agradecemos nos lo comentes ahora para poder pasar a revisarlo. Un saludo.