Gracias por tu valoración Miguel, nos alegra que pasaras una buena estancia con nostros. Te recordamos que disponéis de un teléfono de contacto 24 horas para indicarnos cualquier desperfecto y pasar a arreglarlo, lamentamos no hicieras uso de él y te agradecemos nos lo comentes ahora para poder pasar a revisarlo. Un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Ángel! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Jose Luis! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación es ideal para esquiar. Tomamos nota del desperfecto y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Pas de la Casa. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familias como amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Bruno! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Pas de la Casa. La verdad es que son unos apartamentos muy completos e ideales para una escapada de esquí. Efectivamente no tienen WiFi como indicamos en nuestra web. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Daniel! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Pas de la Casa. La ubicación de estos apartamentos es perfecta para disfrutar tanto de la nieve como de la localidad. Sentimos que las camas no fuesen de tu gusto. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo! 

¡Muchas gracias por tu valoración Charles! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Pas de la Casa. La ubicación es perfecta tanto para disfrutar de la localidad como para esquiar en Grandvalira. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Laia! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Pas de la Casa. Son unos apartamentos perfectos para ir a esquiar a Granvalira y después descansar. Estos apartamentos no tienen WiFi como indicamos en la web, sentimos que no lo leyeses. Respecto a la cafetera y la nevera, en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia. Sentimos que no fuese así. Gracias de nuevo y esperamos veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Marta! Nos alegramos de que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Andorra. La ubicación de estos apartamentos en Pas de la Casa en concreto, a tan solo 50 metros de los remontes, los hace perfectos para poder hacer un viaje de esquí. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Sergi! Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. La verdad que estos apartamentos son geniales para disfrutar de unas estupendas vacaciones en Andorra. Los Apartamentos Lake Placid 3000 no tienen WiFi, sentimos que no lo leyeras antes. Gracias otra vez y esperamos poder volver verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! Nos alegra que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. La verdad es que la ubicación es genial y con un entorno precioso. Anotamos tu indicación de mejora y trataremos de hacer avances en este tema. Gracias otra vez y esperamos verte repetir en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Joaquin! Nos alegramos que disfrutases tanto de tu estancia en nuestros apartamentos. Son perfectos para una escapada de esquí con amigos o en familia. Sentimos que los canales de televisión no fuesen a tu gusto. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Marcelo! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Rubén! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos. Tienes razón en que la ubicación es muy buena, especialmente para amantes del esquí y del snow, ya que los remontes están a tan sólo 50 metros. Respecto a la persiana, omamos nota y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia. Esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración María! Nos alegramos mucho de que tu estancia en nuestros apartamentos en Pas de la Casa fuese tan buena. Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora y revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Todor! Nos alegramos de que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor para disfrutar de unos días de esquí en Pas de la Casa. Te recordamos que todos los clientes disponen de un teléfono de contacto 24 horas para indicarnos cualquier desperfecto y así poder enviar a nuestro equipo de mantenimiento a arreglarlo, lamentamos no hicieras uso de él y te agradecemos nos lo comentes ahora para poder pasar a revisarlo. Gracias otra vez y esperamos poder volver a verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Julian! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio! La verdad es que si quieres esquiar en Grandvalira, la ubicación de estos apartamentos en Pas de la Casa, es perfecta. Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos. No sabemos a qué se pudo deber el olor que nos comentas, sentimos no haberlo sabido antes. Gracias de nuevo y esperamos poder volver a verte pronto otra vez en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Jordi! La verdad es que la ubicación de estos apartamentos es perfecta para esquiar en Nochevieja en Pas de la Casa, a tan solo 50 metros de los remontes que dan acceso a la Estación de Esquí de Grandvalira. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora y revisaremos el apartamento. No obstante nos alegramos de que, en general, pasases una muy buena estancia. Esperamos poder volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias Miguel Ángel! Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos. Te agradecemos muchísimo tu indicación hacia nuestro equipo de recepción ya que siempre intentamos que la atención al cliente sea lo mejor posible, al igual que la limpieza de nuestros apartamentos. Gracias de nuevo y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Jonatan! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Pas de la Casa. La verdad es que la ubicación es perfecta para disfrutar de la zona. Tomamos nota de tus indicaciones y revisaremos el apartamento. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Sara! La verdad es que la ubicación de estos apartamentos en Pas de la Casa es perfecta para disfrutar de una escapada en Andorra. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Estimado Manuel, muchísimas gracias por sus comentarios y su valoración positiva. Nos agrada saber que ha disfrutado de su estancia en Pas e la Casa y de la ubicación de nuestro apartamento. La verdad es que se sitúa muy cerca del acceso a los remontes que llevan a la pista de GrandValira. Con respecto al tema del wifi le recordamos que el wifi, en los apartamentos en los que está disponible, hay que solicitarlo a la llegada o durante la estancia y conlleva un suplemento adicional. En relación al tema de la tele, de haber sido así sentimos mucho la falta, no obstante comentar que hay que solicitar el mando a distancia en la recepción. Aprovechamos la ocasión para comentar que para la próxima vez cualquier falta o desperfecto habría que comentarla con el personal durante la estancia para que lo solucione y no afecte a las vacaciones del proprio huésped Muchísimas gracias una vez más, esperamos que vuelta a repetir con nosotros y le mandamos un cordial saludo.

Gracias por tu valoración Anna, nos alegra que pasaras buenos días de esqií en los apartamentos, la verdad es que estar a un paso de las pistas es inmejorable, se aprovechan los días de esquí al máximo. Comentar que disponemos de varias capacidades que se ajustan a cualquier necesidad, los apartamentos pueden acoger con comodidad a la capacidad máxima de cada uno pero siempre recomendamos a los clientes que quieren estar más cómodos que elijan uno de capacidad mayor, a veces por la diferencia de precio compensa. Esperamos volver a veros, un saludo.

Te agradecemos Jorge por tu aportación y por el tiempo que nos has dedicado. Nos agrada saber que la ubicación del apartamento te ha gustado y que estés contento del servicio que ofrecemos a nuestros clientes. La verdad es que disponer de la posibilidad de salir más tarde es un factor que los clientes que realizan las reservas directamente en nuestra web oficial reciben con mucha alegría. Respecto al tema del wifi, recordamos que la mayoría de nuestros apartamentos en Pas de la Casa poseen servicio de wifi, esperamos que nuestro complejo lo tenga pronto. Muchas gracias una vez más, esperamos que vuelvas a elegirnos para tus vacaciones futuras y te mandamos un cálido saludo.

Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Lidia, nos alegra saber que disfrutaste del mismo y de leer tu opinión, la verdad es que los apartamentos tienen una estupenda relación calidad-precio y están en una ubicación increíble, muchos de ellos con unas vistas envidiables. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Gracias por tu valoración Carolina, nos alegra que disfrutaras de Pas de la Casa y lamentamos que nuestro complejo no fuera lo que esperabas, mdeiante la descripción, fotografías y condiciones intentamos que los clientes tengan la máxima información posible para evitar quejas por confusiones, lamentamos no haberlo conseguido en tu caso. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Estimada Irene Mari, gracias por su comentario, nos agrada saber que ha disfrutado de su estancia en Pas de la Casa, así como de la cercanía de nuestro apartamento a las pistas de esquí y la variada oferta de ocio que tiene próxima. Le pedimos disculpas por la falta de menaje, los apartamentos deberían de estar dotados del menaje suficiente y acorde a la capacidad de cada apartamento por lo que vamos a revisar para reponer lo que falte. Respecto a las camas, aprovechamos la ocasión para comentar que nuestros apartamentos son revisados periódicamente y respetan los estándares establecidos por el organismo competente en turismo. De todas maneras, echaremos un ojo por si han sufrido algún desperfecto. De nuevo gracias por su comentario, esperamos verles de nuevo, un saludo.

Estimado Adrián, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó de la ubicación de nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal y estar justo delante de las pistas es envidiable para aprovechar el esquí. En relación a la limpieza comenta que en estos casos agradecemos nos aviséis durante la estancia para poder pasar a revisar el apartamento y mejorar vuestra estancia, lamentamos no haber podido ayudaros. Un saludo.

Gracias por tu valoración Jesús, comentar que el tamaño de las literas es el habitual de este tipo de cama, sí que es cierto que las literas suelen ser más cortas que las camas y que para una persona alta de 1.80 puede quedarse un poco corta, pero son suficientes para poder dormir, no obstante, para poder estirarse bien, el cliente siempre puede reservar un tipo de apartamento sin literas en el que se le pueda confirmar el dormir en cama o incluso puede indicarnoslo en la reserva para poder tener la oportunidad de adjudicarle un apartamento sin literas, lamentamos no haber tenido la información en tu caso y que esto haya sido un problema para vosotros.

Para la próxima, os recomendamos reservar un apartamento en lugar de un estudio, estos por lo general tienen camas que son también de tamaño standard pero son más largas que las literas.

Estamos a vuestra disposición, un saludo.