Apartamentos Varios Pas 3000

¡Muchas gracias por tu valoración Arturo! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar.  En cuanto a la fianza, dimos orden al banco de liberarla el 14 de abril. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos.

Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.  En cualquier caso, revisaremos el apartamento.

Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.

Gracias por tu valoración Patricia. Lamentamos que otras personas no te dejasen descansar adecuadamente y esperamos que tus próximas estancias en Apartamentos 3000 sean más satisfactorias. No obstante, siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro personal si hay alguna incidencia durante su estancia, para poder solucionarla cuanto antes.

¡Muchas gracias por tu valoración Ramón! Nos alegra que pasaras una buena estancia, la verdad es que la ubicación es genial, cerca de pistas, pero fuera de todo ruido.

Gracias por tu valoración, Marta. Tu comentario nos ayuda mucho a mejorar nuestros servicios. Respecto al mantenimiento del alojamiento, nuestro equipo lo revisa regularmente para comprobar que está todo en orden. No obstante, siempre indicamos que si existe alguna incidencia durante la estancia relacionada con el mantenimiento, los clientes pueden comunicársela a nuestro personal para solucionarla lo antes posible. Gracias de nuevo por tu aportación y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.

¡Muchas gracias por tu valoración! Y por tu tiempo en ayudarnos a mejorar, ya que tomamos nota de tu sugerencia. ¡Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos!

Muchas gracias por tu valoración, Miguel Angel.

Nos alegra que pasaras una buena estancia con nosotros y esperamos veros de nuevo muy pronto en nuestros apartamentos, un saludo.

Muchas gracias por su valoración Teresa. Esperamos poderos ver de nuevo pronto por nuestros apartamentos. Muchas gracias. Un saludo. 

Muchas gracias por tu valoración, Annais.

Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos. Comentar que, como se indicó cuando el personal se desplazó al apartamento para solucionar el problema, el agua caliente funcionaba correctamente (de hecho el cuarto de baño se encontraba con el vaho y la humedad que se producen tras una ducha caliente) y la cafetera sí se encontraba en el apartamento, guardada en un armario, lamentamos que no la encontraras previamente.

Esperamos veros de nuevo muy pronto con nosotros, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Juan! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Sonia! Nos alegramos de que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos en Pas de la Casa. Es importante después de esquiar que el apartamento esté caliente para poder mejorar la estancia y siempre intentamos que así sea. Respecto a la distribución, reservaste un estudio con una capacidad de hasta 4 personas, por eso tenías camas para poder dormir 4. Gracias de nuevo y esperamos poder verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Eric! Nos alegra que pasaras una buena estacia en general y que tuvieses una ubicación perfecta para disfrutar de tu escapada a Pas de la Casa. Sentimo lo ocurrido incialmente y nos alegramos de que nos avisaras para poder solucionarlo lo antes posible como ocurrió. Gracias otra vez y esperamos verte de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Gracias por tu valoración Montse, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Estimado Antonio, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra que hayamos superado sus expectativas, nuestra mayor satisfacción es tener clientes repetidores que cada vez sois más. Comentaremos con nuestro personal tu sugerencia, seguramente  y al no haberlo pedido dieron por hecho que no lo querías, pero es un buen apunte. Gracias de nuevo, esperamos veros, un saludo.

Gracias por tu valoración Sara, la verdad es que todos nuestros apartamentos de Pas están tan cerca de pistas que para esquiar son la opción perfecta, a pesar de que Pas de la Casa es cierto que es un lugar con mucha actividad tanto en invierno como en verano, no obstante tenemos apartamentos en zonas tranquilas, podemos asesoraros. Esperamos veros de nuevo, un saludo

Buenos días Jorge;

Antes de nada gracias por transmitirnos su opinión y por hacernos mejorar. En efecto, el apartamento que contrató es un Varios, tal y como indicamos en la ficha del alojamiento y como puede deducirse del nombre de los apartamentos contratados, los Apartamentos Varios Pas se encuentran ubicados en varias localizaciones a lo largo de la localidad andorrana de Pas de la Casa por lo que no se puede concretar una dirección concreta. Lamentamos que no encontrara la oficina fácilmente, la dirección del bono es la correcta y lamentamos el tema del frío, en efecto al ser los primeros inquilinos el bloque todavía no se había calentado lo suficiente y gracias por avisar por los elementos de limpieza que ya hemos comentado con el equipo de limpieza que se aseguren de que todos los apartamentos poseen uno porque es algo que incluimos, no obstante, es un ckit de limpieza para un primer uso, hasta que los huéspedes se ubiquen y sepan dónde poder comprar el resto de enseres.

Gracias de nuevo por tu comentario, un cordial saludo.