Estimada Montse, muchísimas gracias por su aportación, tenemos muy en cuenta los comentarios y las valoraciones de los clientes a la hora establecer nuestro plan de mejora del servicio. Nos agrada enterarnos que ha disfrutado del apartamento y del entorno natural en que está situado y de la tranquilidad que este proporciona a los cliente que se alojan en el apartamento. Comentaremos el tema del menaje con el personal para que revise que esto este en acorde con la capacidad de cada unidad. La comodidad de nuestros clientes es nuestra mayor atención. Muchas gracias una vez más por su tiempo, esperamos verla pronto y le mandamos un cordial saludo.

Estimado Fernando, le agradecemos por su valoración positiva y nos alegramos que haya disfrutado de su estancia en Soldeu y la ubicación del apartamento. la verdad es que los Apartamentos la Pleta Incles Suites 3000 gozan de una posición envidiable, cercanos tanto a Soldeu como a la estación de GrandValira. Le pedimos disculpas por el tema de la calefacción, en estos casos siempre es mejor que contacte con recepción en los teléfonos que proporcionamos junto con el check-in para que nuestro personal revise y descarte cualquier problema. Le agradecemos una vez más por su aportación y por elegirnos, esperamos verle en futuro. Un cordial saludo