Opiniones Apartamentos Tarter Pirineos 3000

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Alojamiento Precio ATE_CHECK_OUT_blanco
7.6 basado en 4 opinion

Apartamentos Tarter Pirineos 3000

Tarter, el | Carretera General 2



Valoración

Basada en 4 comentarios
8 Limpieza
8,5 Atención cliente
7,5 Ubicación
8,5 Relación Calidad/precio
6 Equipamientos/Servicios
  • Adrián
    Valoración
    9,2total10 - 10

    Perfectos


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    He visitado varios apartamentos en Andorra y estos sin duda son los mejores y más cuidados en los que he estado. La atención del personal muy amable y educado, además de las instalaciones que son las más adecuadas.
    El wifi de pago, ya que últimamente se está extendiendo esta costumbre de cobrar por un servicio tan básico como es internet y más siendo de fuera de Andorra sin otra cobertura que el wifi. El colchón del sofá cama es bastante mejorable ya que se hunde y se hace complicado e incómodo dormir en él.

    Respuesta

    Estimado Adrián, muchísimas gracias por su comentario, nos alegra que le gustara nuestro complejo y que disfrutara de Andorra, trabajamos para que nuestros clientes se sientan como en casa. Tomamos nota igualmente del WIFI para incluirlo en nuestro planes de mejora como servicio gratuito, la verdad es que el coste del mismo lo calculamos en función de la reserva media que son 4 personas que por 1€ al día y persona que nos parece bastante asequible, pueden tener WIFI para su comodidad. De nuevo gracias por su comentario, esperamos volver a verles pronto, un saludo.
    Pedro
    Valoración
    8,8total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    Relación calidad/precio
    El coste del wifi

    Respuesta

    Estimado Pedro, le agradecemos su valoración positiva y el tiempo que nos ha dedicad. Nos alegra mucho que ha disfrutado de su estancia en El Tarter en nuestro apartamento así como del servicio que proporcionamos intentando siempre ofrecer el mejor precio posible a nuestros clientes. Respecto al wifi, aprovechamos para recordar que esto es un servicio complementario a contratar al momento de la llegada y tiene un coste de 4€ por día y apartamento, calculado en función de una reserva media de 4 personas, que por 1€ al día y persona, pueden disfrutar de WIFI en toda comodidad a un precio que nos parece bastante asequible. Muchísimas gracias una vez más, esperamos verle pronto y le mandamos un cordial saludo.

    Nuria
    Valoración
    7,6total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    La situacion
    No funcionaba la campaña extractora

    Respuesta

    Estimada Nuria, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó de su estancia en nuestro complejo. Igualmente agradecemos nos de aviso de la avería de la campana que ya hemos pasado a nuestro personal de mantenimiento para repararla. De nuevo gracias por su comentario, esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
    Rosa
    Valoración
    5,2total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

    La situación
    El equipamiento del apartamento es escaso de toallas y perchas y las mantas muy viejas dan grima y los colchones se clavan los muelles

    Respuesta

    Estimada Rosa, le agradecemos el tiempo que nos ha dedicado y nos alegra saber que ha disfrutado de la ubicación de nuestro apartamento en el Tarter. Respecto a los temas que ha comentado, tomamos nota  para enviar al personal técnico a comprobar que el equipamiento este conforme al número de huéspedes que unidad admite. Igualmente, aprovechamos la ocasión para recordar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por el organismo competente en turismo y respetan los estandarés de calidad establecidos por la ley. Muchas gracias una vez más, esperamos verle pronto. Un cordial saludo.

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