¡Muchas gracias por tu valoración Josep! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

Muchas gracias por tu valoración Jennifer, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Recordar que hemos tenido una avería en el ascensor que estamos intentando reparar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Marc! Nos alegramos de que pasaras una estancia notable en nuestros apartamentos en Llorts, la verdad es que los apartamentos son amplios, grandes y funcionales, además de muy nuevos. Sentimos que no leyeses la información antes de reservar, ya que informamos de que no tienen WiFi. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevos en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Gracias por tu valoración Raquel, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente, tomamos nota de tus apuntes, al acabar de abrir el complejo, cualquier sugerencia de los clientes es bienvenida, la incluimos en nuestros planes de mejora. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Muchas gracias por tu valoración Juan José, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Nos alegra ver que pasaste una estancia notable en nuestros apartamentos en Llorts, la verdad es que es una zona preciosa. Lamentamos el incoveniente del ascensor, está averiado y lo estamos resolviendo. Respecto al WiFi, es un servicio que no tenemos y lo puede ver en nuestra web, sentimos que no lo leyeses antes. Gracias de nuevo y un saludo

Gracias por tu valoración Daniel, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente, tomamos nota de tus apuntes, al acabar de abrir el complejo, cualquier sugerencia de los clientes es bienvenida, la incluimos en nuestros planes de mejora. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración María! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Llorts. La verdad es que es una zona preciosa con unas vistas espectaculares, además de amplio y con mobiliario nuevo. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Esperamos veros pronto de nuevo, un saludo.

Gracias por tu valoración Marta, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración María! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Llorts. La ubicación es genial, muy cerca de Andorra la Vella y, además, con un entorno precioso alrededor. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegramos mucho de que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos en Llorts. La verdad es que se encuentran en un entorno precioso y perfecto para ir tanto con niños como en familia o en pareja. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Nos alegramos de que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Llorts. Son unos apartamentos muy nuevos y muy bien ubicados para disfrutar de una escapada en Andorra. La distribución del apartamento eran dos habitaciones dobles más un sofá cama doble en el salón, apto para 6 personas. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Pili! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Llorts. Estos apartamentos son muy modernos y nuevos y el detalle de la calefacción radial es de agradecer. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Te recordamos que todos los clientes disponen de un teléfono de contacto 24 horas para indicarnos cualquier desperfecto y así poder enviar a nuestro equipo de mantenimiento a arreglarlo, lamentamos no hicieras uso de él y te agradecemos nos lo comentes ahora para poder pasar a revisarlo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Carles! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Llorts. La verdad es que la ubicación es preciosa y con un entorno espectacular. Te recordamos que todos los clientes disponen de un teléfono de contacto 24 horas para indicarnos cualquier desperfecto y así poder enviar a nuestro equipo de mantenimiento a arreglarlo, lamentamos no hicieras uso de él y te agradecemos nos lo comentes ahora para poder pasar a revisarlo. Un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Xavier! Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos en Llorts. La verdad es que la preciosa ubicación y la tranquilidad que se respira, hacen de estos apartamentos una opción ideal para un viaje a Andorra. Respecto al agua caliente, es normal que el calentador tarde en volver a calentar el agua si se ha gastado toda la que tenía en varias duchas, como todos los calentadores, sentimos que no lo supieses. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Laetitia! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos. Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestra atención al cliente ya que trabajamos por contentar en todo lo posible a nuestros clientes y no siempre se valora. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Esperamos veros pronto de nuevo, un saludo.

Muchas gracias por tu valoración Silvia, la verdad es que agradecemos cualquier sugerencia de mejora puesto que al acabar de abrir el complejo son bienvendias. Comentar que el cristal que indicas ya se ha reparado, tan pronto como se nos indicó que se había roto fuimos a solucionarlo, es importante darnos cualquier aviso de incidencia lo antes posible para poder solucionar la misma o reubicaros en otro apartamento si fuera posible. Por último indicar que hemos revisado todo el apartamento, gracias por avisarnos, un saludo.