Opiniones Apartamentos Llorts Ordino 3000

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Alojamiento Precio ATE_CHECK_OUT_blanco
8.0 basado en 11 opinion

Apartamentos Llorts Ordino 3000

Llorts | Avenida de la Font de Canyar SN

Valoración

Basada en 11 comentarios
8 Limpieza
8,5 Atención cliente
9,1 Ubicación
7,6 Relación Calidad/precio
6,5 Equipamientos/Servicios
  • Carlos dario
    Valoración
    10,0total10 - 10

    Apartamentos en un anclaje unico!


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

    A 1.5 km de una explanada para ir con niños a jugar con en trineo y barbacoas. Entorno para hacer caminatas.
    Estaría bien tener algunas capsulas de café ( para los que bebemos) en el piso ya que las tiendas están muy lejos.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegramos mucho de que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos en Llorts. La verdad es que se encuentran en un entorno precioso y perfecto para ir tanto con niños como en familia o en pareja. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

  • Laura
    Valoración
    8,8total10 - 10

    Modernos


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    Ubicación y que está todo nuevo.
    Había 2 sofás camas y solo 1 cama de matrimonio para 6 personas, pero eran bastante cómodos.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Nos alegramos de que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Llorts. Son unos apartamentos muy nuevos y muy bien ubicados para disfrutar de una escapada en Andorra. La distribución del apartamento eran dos habitaciones dobles más un sofá cama doble en el salón, apto para 6 personas. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

  • Pili
    Valoración
    7,6total10 - 10

    Quizás demasiado nuevos, demasiado


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

    Lo moderno del apartamento y el espacio. Que el suelo fuese calefactable fue genial.
    Faltaba mucho menaje, de cocina todo demasiado básico, muy justo. Y muebles descuadrados y otros sin montar bien, cosas por acabar del mobiliario. las ventanas con chapas de hierro que no se podían abrir. Una locura con la calefacción tan alta sin que se pudiese regular.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Pili! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Llorts. Estos apartamentos son muy modernos y nuevos y el detalle de la calefacción radial es de agradecer. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Te recordamos que todos los clientes disponen de un teléfono de contacto 24 horas para indicarnos cualquier desperfecto y así poder enviar a nuestro equipo de mantenimiento a arreglarlo, lamentamos no hicieras uso de él y te agradecemos nos lo comentes ahora para poder pasar a revisarlo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

  • Francisco
    Valoración
    7,2total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

  • JORDI
    Valoración
    5,2total10 - 10


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

  • Carles
    Valoración
    6,4total10 - 10

    Si se le dedicara un poco de tiempo en dejarlos bien acabados sería excelente


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 4
    22 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

    Ubicación.
    A la cocina le falta el horno. La caldera inunda la cocina después de ducharse. EL wifi no funciona. La puerta del parking no funciona y está muy sucio con restos de materiales obra. Apartamentos muy ruidosos. La puerta principal no se puede cerrar y las partes comunitarias son una nevera en invierno. La entrega y devolución de llaves es incómoda al no ser en los mismos apartamentos.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Carles! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Llorts. La verdad es que la ubicación es preciosa y con un entorno espectacular. Te recordamos que todos los clientes disponen de un teléfono de contacto 24 horas para indicarnos cualquier desperfecto y así poder enviar a nuestro equipo de mantenimiento a arreglarlo, lamentamos no hicieras uso de él y te agradecemos nos lo comentes ahora para poder pasar a revisarlo. Un saludo.

  • XAVIER
    Valoración
    9,2total10 - 10

    fin de semana con amigos


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    Ubicación y tranquilidad del lugar.
    El agua caliente con tres personas ya no queda y tener que esperar un rato.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Xavier! Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos en Llorts. La verdad es que la preciosa ubicación y la tranquilidad que se respira, hacen de estos apartamentos una opción ideal para un viaje a Andorra. Respecto al agua caliente, es normal que el calentador tarde en volver a calentar el agua si se ha gastado toda la que tenía en varias duchas, como todos los calentadores, sentimos que no lo supieses. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

  • Jose LapeNa Ribera
    Valoración
    10,0total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • LAETITIA
    Valoración
    6,0total10 - 10


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

    El servicio al cliente
    Pocos utensilios de cocina

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Laetitia! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos. Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestra atención al cliente ya que trabajamos por contentar en todo lo posible a nuestros clientes y no siempre se valora. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Esperamos veros pronto de nuevo, un saludo.

  • Sergi
    Valoración
    8,4total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

  • Silvia
    Valoración
    8,8total10 - 10

    Apartamento muy nuevo sin limpiar y sin revisar


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    Nuevo
    En la terraza faltaba un vidrio con lo que un niño podría haberse precipitado, el váter perdía agua, faltaban utensilios de cocina, en la cocina había un cristal roto...

    Respuesta

    Muchas gracias por tu valoración Silvia, la verdad es que agradecemos cualquier sugerencia de mejora puesto que al acabar de abrir el complejo son bienvendias. Comentar que el cristal que indicas ya se ha reparado, tan pronto como se nos indicó que se había roto fuimos a solucionarlo, es importante darnos cualquier aviso de incidencia lo antes posible para poder solucionar la misma o reubicaros en otro apartamento si fuera posible. Por último indicar que hemos revisado todo el apartamento, gracias por avisarnos, un saludo.

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