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Opiniones Apartamentos Alcocebre Suites 3000
7.6 basado en 100 opinion
Apartamentos Alcocebre Suites 3000
Alcoceber | Cami Zapata nº 1 Telf 964105305
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Basada en 100 comentarios
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Nos encanta alcocebre
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¡Muchas gracias por tu valoración Alicia! La verdad que la ubicación y los servicios de estos apartamentos son excepcionales. Sentimos que se tardara tanto en realizar el check in, por esta razón tenemos la opción de check in online y así agilizar este trámite. ¡Un saludo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos!
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Muchas gracias por tu valoración Montserrat. Nos alegramos de que disfrutaras de tu estancia, la verdad es que los apartamentos están situados en una ubicación excepcional frente a la playa. Comentarte también que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales, no obstante, revisaremos el apartamento en el que os alojasteis. Esperamos volver a veros pronto en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!
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Gracias por tu valoración Luis, nos alegra que pasaras una estancia notable, la verdad es que los apartamentos están como amplios, grandes y funcionales. Comentar que todos los apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales, no obstante echaremos un ojo al apartamento en el que os alojasteis para ver si hay algún desperfecto. Esperamos poder veros de nuevo, un saludo.
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Gracias por tu valoración Andrés, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos para ofrecer la mejor relación caliad-precio, apartamentos amplios, bien equipados y con una ubicaicón inmejorable. Comentar que los apartamentos están dotatados del menajo acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familias como amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
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Gracias por tu valoración Francisco Javier, nos alegra que pasaras una agradable estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que si quieres tranquilidad son ideales, con naturaleza alrededor, buenas vistas y silencio. En efecto y tal y como indicamos tanto en la web como en la documentación qeu enviamos al cliente, la recepción de nuestro complejo solo es 24 horas en temporada baja, siendo más limitada en temporada baja, por ello siempre recomendamos leer con detenimiento cuanta más información mejor. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
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Gracias por tu valoración Juan Pablo, nos alegra que pasaras una estancia tranquila en nuestro complejo, la verdad es que desde allí se respira una tranquilidad inmejorable.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familias como amigos, no obstante si el cliente echa en falta algo, puede indicarnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento.
Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.
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Volveremos
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Gracias por tu valoración Alicia, nos alegra que disfrutaras en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación, vistas e instalaciones son ideales. Recordar que los clientes pueden contactarnos cuanto antes con cualquier incidencia para así poder enviar a nuestro personal a solucionarla y mejorar la satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer, estamos a vuestra disposición, un saludo.
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Muchas gracias por tu valoración Gabriel, nos alegra que pasaras una estancia genial en nuestros apartamentos, transmitiremos tus palabras a nuestro personal, seguro que son bienvenidas. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente. Tomamos nota de tus sugerencias, al ser apartamentos turísticos éstos no suelen incluir las toallas, no obstante, lo tendremos en cuenta.
Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
Colchón de cama matrimonio muy blando.Colchón individual habitación 2, se marcan los muelles
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Gracias por tu valoración Jesus María, nos alegra que pasaras una estancia agradable, la verdad es que la amplitud de las estancias así como de la terraza es genial para disfrutar de unas buenas vacaciones. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
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Vacaciones aireadas
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Gracias por tu valoración Ana, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que el lugar es perfecto para descansar, en primera línea de playa, con vistas y con una tranquilidad inmejorable. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Valoración
Cuarta vez que nos alojamos en el hotel Alcoceber Suites. Buena experiencia.
Respuesta
Muchísimas gracias por tu comentario Sergio, la verdad es que si hay una cosa que nos gusta, es recibir a clientes habituales que año tras año nos eligen para pasar sus vacaciones. Esperamos veros un año más, un saludo.
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Estimada Paqui, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar. Comentar que este complejo no dispone de jacuzzi, lamentamos si pensabas que lo tenía. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
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Excelente
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Estimada Vanessa, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar y con unas amplias terrazas para disfrutar de las tardes de verano, desde la mayoría con unas espectaculares vistas al mar. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
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Gracias por tu comentario Inmaculada, nos alegra que pasaras unos días tranquilos en nuestro complejo. Tal y como puedes ver en la información, los horarios de entrada son de 17 a 20 horas, generalmente es posible entrar antes sin coste si la organización del equipo de limpieza lo hace posible. A veces, y más en temporada alta, no nos es posible poder volver a organizar las limpiezas y tenemos que enviar a personal adicional con el correspondiente coste adicional, en estos casos damos la opción al cliente pero con un coste. Gracias de nuevo por tu tiempo en hacernos mejores, un saludo.
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Muchísimas gracias por tu comentario y tu valoración, nos alegra que disfrutaras del apartamento y de nuestro complejo, trabajamos para dar lo mejor al menor precio. Esperamos volver a veros pronto de nuevo, un saludo.
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Apartamentos muy tranquilos y agradables
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Estimado José María, muchas gracias por su comentario. Hemos avisado al personal para que acuda a su apartamento a revisar lo mencionado por si han sufrido algún desperfecto ya que todos nuestros apartamentos siguen unas normas de calidad y confort acordes a las normativas vigentes en cada uno de nuestros complejos. Aprovechamos para mandarle un saludo y esperamos que cuente con nosotros, estamos a su plena disposición. ¡Muchas gracias!Valoración
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Tranquilo y familiar
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Muchas gracias por tu comentario y valoración Jose Alberto, la verdad es que nuestro complejo y su ubicación son perfectos para disfrutar de tranquilidad y descanso. En relación al aire acondicionado, comentar que no todos nuestros apartamentos disponen de aire acondicionado, la gran mayoría lo poseen pero no todos, por lo que en casos como el apartamento en el que os alojasteis ofrecemos a los clientes pingüinos por si necesitan climatización, aunque por la ubicación y ventilación, apenas es necesario. Esperamos volver a veros pronto. Un saludo.
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MUY CONTENTOS
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Muchas gracias por tu comentario Nerea, nos alegra que pasarais buenos días en nuestros apartamentos, la verdad es que están muy bien equipados, los dotamos de menaje acorde a cada capacidad y suficiente para cualquier estancia vacacional, no obstante tomamos nota de lo que comentas. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
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Cómodo y buenas instalaciones
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Estimada Ines, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que disfrutara del apartamento y de las estupendas instalaciones del complejo. Nos alegra también que el programa de animación infantil fuera de su agrado, trabajamos para que los más pequeños pasen unas divertidas vacaciones. Esperamos volver a recibirla pronto. Un saludo.
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Apartamento Correcto
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Estimado Francisco, muchísimas gracias por sus comentarios. Nos agrada constatar que haya disfrutado de una buena estancia en su apartamento. Hemos tomado nota de lo mencionado respecto a las bombillas, y hemos avisado a nuestro personal para que revise los pequeños desperfectos. Esperamos que su estancia haya resultado satisfactoria, por lo que esperamos y deseamos volverle a ver pronto. Francisco, muchas gracias una vez más. ¡Un saludo!Valoración
Vacaciones geniales
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Mucahs gracias por tu comentario Patricia y por tu valoración, nos alegra muchísimo que disfrutaras en nuestros apartamentos, que están en primera línea de playa, tanto la fase 1 como la 2, aunque la 1 un poco más cercana. En relación al menaje, lo dotamos del material acorde a la capacidad de cada apartamento. Esperamos veros de nuevo pronto, un saludo.
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VACACIONES EN FAMILIA
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Estimado Ricardo, muchas gracias por su valoración. Nos agrada saber que ha disfrutado de su estancia en Alcocéber, de nuestro apartamento y de ubicación muy cerca de la playa y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones agradables. Respecto al tema de limpieza, tomamos nota de su opinión y comentaremos con el personal para que cuide mucho este aspecto ya que es un tema que trabajamos muy de cerca. Le agradecemos una vez más, esperamos volver a trabajar con usted y le mandamos un cordial saludo.
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Muchas gracias por tu valoración David, nos alegra que tuvieras una estancia notable, la verdad es que la zona no puede ser mejor. En relación al desayuno, pedir disculpas si te comentaron eso porque cualquier cliente independientemente de la fase en la que esté, puede contratar el desayuno, eso sí, en recepción en el momento y no con antelación, lamentamos la desinformación, lo comentaremos con el personal que te informó. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
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Muchas gracias por tu amable valoración César, la verdad es que el entorno no puede ser mejor, cerca de la playa, lugar tranquilo, naturaleza por todas las partes y vistas al mar en la mayoria de los apartamentos. Lamentamos los incidentes de limpieza, lo hemos comentado con el personal puesto que siempre que entran mascotas han de hacer una limpieza más intensiva. Esperamos volver a veros de nuevo, un saludo.
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Vacaciones tranquilas y agradables
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Muchas gracias Margarita por tu valoración positiva y por el tiempo que nos has dedicado. Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu estancia en Alcocéber en nuestros apartamentos y que hayas podido disfrutar de las playas. la verdad es que la posición de estos apartamentos en inmejorable, a pocos paso de Playa Romana y en una zona perfecta para relajarse. Te agradecemos una vez más, esperamos verte lo antes posible y te mandamos un cálido saludo.
Valoración
BUEN FINDE
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Estimada Inma, agradecemos su valoración. Pedimos disculpas por la situación del sofá cama. Hemos avisado al personal del complejo para que acuda al apartamento a inspeccionarlo. Aprovechamos para recordar que recomendamos avisar de inmediato en caso de que usted encuentre algún desperfecto para así poder revisarlo en el acto sin que su estancia se vea afectada. De nuevo, le damos las gracias por su tiempo a la hora de completar nuestra encuesta y esperamos que vuelva a contar con nosotros pronto. ¡Un saludo!Valoración
Una apuesta segura para desconectar
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Estimada Montserrat muchísimas gracias por tu valoración y por tu tiempo, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para desconectar tanto en invierno como en verano, no les falta detalle, es como estar en casa. En relación a la recepción, en temporada baja en efecto no tenemos recepción 24 horas por lo que con aquellos clientes que llegan fuera de hora intentamos flexibilizar los horarios de entrada y salida para que puedan hacer el check-in y check-out cuando quieran. Por otro lado, el complejo no dispone de calefacción, para ello disponemos del servicio de climatización que es con suplemento, no obstante y en la medida que nos es posible siempre intentamos satisfacer al cliente. Hemos conslultado la fianza y nos aparece como reembolsada, si tienes algún problema te sugerimos contactarnos. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
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Estimada Adriana, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar, además de que la amplitud y equipamiento del mismo son ideales para unas vacaciones. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
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Appartement compliqué à trouver car trop de clés (même le personnel s'y perd)
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Estimada María Jesús, la verdad es que nuestro complejo es ideal para descansar y disfrutar de la playa de manera tranquila. Muchas gracias por su tiempo en hacernos mejorar y disculpa por los incidentes de limpieza que ya hemos comentado con nuestro personal porque este es uno de los puntos que más trabajamos y por ello le agradecemos nos de el aviso. Lamentamos de nuevo los inconvenientes, un saludo.
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Vacaciones en julio
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Estimado Jesús, muchas gracias por tu cometario, nos alegra que te gustara nuestro apartamento. Esperamos volver a verte pronto, un saludo.
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Estimada Maria Jose. En primera lugar, muchisimas gracias por sus comentarios. El mobiliario de los apartametnos es moderno y tenemos un equipo de mantenimiento y limpieza que se esfuerza todos los días para que la estancia del cliente sea del mayor agrado posible. Tomamos nota de su apunte hacia los colchones y avisaremos a nuestro personal para que los revise. Esepramos volver a contar con usted en sus próximas vacaciones. Una saludo
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Estimado Jose Miguel, muchas gracias por su comentario, trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio que es una de las cosas más valoradas de nuestro complejo. Le pedimos disculpas por la falta de luz, los apartamentos deberían de estar dotados de la iluminación suficiente y acorde a la dimensión de cada apartamento por lo que lo vamos a revisar para reparar lo que sea necesario. De nuevo gracias por su comentario, esperamos verles de nuevo, un saludo.
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Muchísimas gracias por tu comentario, la verdad es que la ubicación en primera línea de playa y las vistas desde la terraza son una maravilla en nuestro complejo. Disculpa por los incidentes de limpieza que ya hemos comentado con nuestro personal porque este es uno de los puntos que más trabajamos y por ello le agradecemos nos de el aviso. Lamentamos de nuevo los inconvenientes, un saludo
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Bien
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Estimado Jose Luis, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que pasó una buena escapada en nuestros apartamentos. En relación al menaje, los apartamentos están dotados del menaje suficiente y acorde a la capacidad de cada edificio por lo que vamos a revisar para ver si hay que reponer algo. De nuevo gracias por su comentario, esperamos verles de nuevo, un saludo.
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Muchas gracias por tu comentario Carolina, nos alegra leer tu valoración y te agradecemos el tiempo empleado en transmitirnos su opinión para ser mejores, la verdad es que el complejo y los apartamentos están muy bien. Tomamos nota de tus sugerencias y aprovechamos para comentar que periódicamente los apartamentos son revisados para comprobar que cumplen con los requisitos mínimos. Gracias de nuevo por el comentario, esperamos veros muy pronto. Un saludo.
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Mucahs gracias por tu comentario Magdalena, nos alegra saber que disfrutaste de nuestro complejo. Tomamos nota de tu sugerencias, no obstante recordar que el aparatmento está dotado del menaje acorde y suficiente a la capacidad de cada unidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
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Respuesta
Muchas gracias por tu tiempo Ainhoa, nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación de nuestros apartamentos. Tomamos nota de tu sugerencia para revisar el apartamento y aprovechamos para comentar que todos los apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales que certifican cada año la calidad y los requisitos mínimos, no obstante lo revisaremos por si ha habido algún desperfecto. Muchas gracias de nuevo por tu comentario, esperamos verte de nuevo.
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Bastante bien
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Gracias por tu valoración Alejandra y por habernos elegido, la verdad es que nuestro complejo no puede estar mejor ubicado, para disfrutar de la playa de una forma tranquila es increíble. Comentar que nuestro equipo de limpieza siempre limpia entre cliente y cliente, si por algún motivo el apartamento no está limpio, nos gusta que nos avisen al momento para poder volver a enviar al equipo de limpieza y poder comentarlo con ellos. Esperamos aceptes nuestras disculpas, un saludo,
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Estimado Rafael, muchas gracias por tu valoración y por el tiempo que le has dedicado. Nos agrada mucho saber que el apartamentos te ha gustado, que has disfrutado de las instalaciones y de su ubicación cerca de la playa. Tomamos nota de tus comentarios y comprobaremos el estado del equipamiento. Te agradecemos una vez más, esperamos que vuelvas a elegirnos para tus vacaciones futuras y te mandamos un cordial saludo.
Valoración
Calidad/precio.
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Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras buenos días en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es inmejorable, en primera línea y en un punto en el que se respira tranquilidad. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
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Estimada María del Mar, muchas gracias por su tiempo en hacernos mejores y disculpa por los incidentes de limpieza que ya hemos comentado con nuestro personal porque este es uno de los puntos que más trabajamos y por ello le agradecemos nos dé el aviso. Lamentamos de nuevo los inconvenientes, un saludo.
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Respuesta
Muchas gracias por tu comentario Josefa, la verdad es que nuestros apartamentos para ser vacacionales son bastante amplios, nos alegra que pasaras buenos días. En relación a las sábanas, en estos casos el cliente debe de avisar en recepción para poder reponer las mismas y así poder también hablar con la empresa de limpiezas. En relación a la salida, hacemos muchas promociones en las que regalamos el poder salir más tarde, os invitamos a visitar nuestra web antes de reservar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
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Respuesta
Estimada Asunción, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar. En relación al aire acondicionado, la mayoría de los apartamentos ofrecen este servicio con suplemento, solo es preciso contratarlo en recepción. Por otro lado las suites y las dobles del complejo lo incluyen siempre Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
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Muchas gracias Jordi por tu valoración, nos agrada saber que la ubicación de nuestro apartamento en Alcocebre te ha gustado y que el equipamiento de la cocina te haya parecido adecuado. Tomamos nota de tu sugerencia para seguir ampliando nuestro plan de mejora ya que prestamos mucha atención a la opinión de nuestros clientes. Te agradecemos una vez más, esperamos verte pronto y te mandamos un cordial saludo.
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Buena estancia en familia
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Estimado David, muchas gracias por sus comentarios. Ya hemos avisado a nuestro personal para que revise los desperfectos mencionados, agradecemos nos lo comunique porque a veces el aviso de nuestros clientes es la vía por la que nos enteramos de estos detalles. Lamentamos lo ocurrido, por lo que le pedimos disculpas en nombre de todo nuestro equipo. Esperamos que su estancia haya resultado positiva en definitiva, por lo que esperamos y deseamos que usted cuente de nuevo con nosotros ya que Apartamento 3000 está a su plena disposición. ¡Un saludo!Valoración
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Estimado Jesús, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que disfrutara del apartamento con su mascota y también de Alcocéber. Las puertas de la urbanización deben permanecer cerradas y así se indica en las instrucciones a los residentes, pero en ocasiones alguien puede sufrir algún despiste y dejarla abierta. En las llaves que les entregamos, se incluye la de estas puertas laterales para que puedan abrirlas y cerrarlas. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo.
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Respuesta
Estimada Ana Maria, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que disfrutara de la ubicación del apartamento junto a varias playas. Nos gustaría señalar que nuestro equipo de limpieza trabaja exhaustivamente en cada apartamento tras la salida de un cliente. Simplemente, a ustedes les pedimos que dejen el apartamento en unas condiciones mínimas de limpieza y orden. Nos encantaría volver a verla de nuevo. Un saludo.
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Respuesta
Estimada Elena, muchas gracias por sus palabras, tomamos nota del tema de la limpieza que ya hemos comentado con nuestro personal, gracias por avisar. Respecto a lo demás, esperamos que haya disfrutado de una estancia satisfactoria por lo que deseamos volverla a ver de nuevo. ¡Un saludo!Valoración
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Respuesta
Estimado cliente, gracias por tu valoración, en efecto y tal y como pudo comprobar, nuestra máxima es la comodidad del cliente, por ello cuando un cliente está descontento con lo que ha reservado, siempre intentamos ofrecerle alternativas en la medida de nuestra disponibilidad. Agradecemos nos valore por ello. Un saludo
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Muchas gracias por tu comentario Thais, la verdad es que poder tener tanto espacio y una piscina tan grande es ideal. Comentar que para poder usar el aire acondicionado hay que activarlo solicitándolo en recepción. Esperamos veros pronto, un saludo.
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Respuesta
Estimada Marta, muchas gracias por su valoración la verdad es que para descansar el complejo es ideal, además de que en la mayoría de las terrazas se puede disfrutar de unas increibles vistas al mar. Aprovechamos para comentar que tenemos varios apartamentos de diferentes composiciones con camas dobles, de matrimonio o individuales dependiendo del apartamento en cuestión, cuándo un cliente quiere evitar un tipo de cama anotamos la preferencia aunque no la confirmamos al 100% hasta el día de llegada puesto que depende de la organización de entradas y salidas. Marta, de nuevo gracias por su comentario, un saludo.
Valoración
Bien calidad precio.
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Respuesta
Estimado Javier, gracias por el aviso sobre la incomodidad de las camas, aprovechamos para comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos competentes y cumplen con los requisitos que éstos marcan, no obstante agradecemos nos avise para revisarlos ya que quizás hayan tenido algún desperfecto en los últimos meses. De nuevo gracias por su comentario. Un saludo
Valoración
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Valoración
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Valoración
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Valoración
Muy bien ubicado pero sin restaurante
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Respuesta
Estimado Ignacio, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar y con unas zonas comunes espectaculares. En relación al aire acondicionado, comentar que es posible contratarlo, solo es necesario avisar en recepción. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
Valoración
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Valoración
Bien
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Respuesta
Muchas gracias por tu comentario Jose Manuel, la verdad es que nuestros apartamentos son amplios y espaciosos, y junto con su ubicación y vistas son una gozada. En relación a la piscina, la apertura de la misma se realiza siempre hacia mediados de junio, este año 2017 ha sido el día 15, lamentamos no haberla tenido todavía durante tu estancia. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
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Respuesta
Estimado Eduardo, muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo que nos ha dedicado. Respeto al tema del Jacuzzi, aprovechamos para recordar que desde hace ya un año esta no forma parte del equipamiento del apartamento tal como comentamos en nuestra web oficial; puede ser que la misma información no haya sido actualizada en las web de nuestros colaboradores y se genere en este caso un malentendido. De todas maneras tomamos notas de los temas que ha mencionado. Muchas gracias una vez. Un cordial saludo.
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FALTA DE MANTENIMIENTO
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Respuesta
Muchas gracias por tu comentario Maria Isabel, la verdad es que las zonas comunes, ubicación y equipación de los apartamentos es ideal. Tomamos nota de tu inciación para enviar a nuestro personal de mantenimiento a chequear el apartamento en el que os alojasteis por si ha habido algún desperfecto, en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder mejorar la misma. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Valoración
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