Opiniones Apartamentos Marcomar 3000

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Alojamiento Precio ATE_CHECK_OUT_blanco
7.2 basado en 34 opinion

Apartamentos Marcomar 3000

Alcoceber | URB. MARCOLINA S/N..



Valoración

Basada en 34 comentarios
7,0 Limpieza
7,5 Atención cliente
7,1 Ubicación
7,9 Relación Calidad/precio
6,3 Equipamientos/Servicios
  • SANDRA CERVERO LOZANO
    Valoración
    10,0total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • MARISA CASTELLO PERIS
    Valoración
    3,2total10 - 10


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 2
    11 - 5
    Ubicación 4
    22 - 5
    Relación Calidad/precio 4
    22 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

    EQUIPAMIENTO DEL APARTAMENTO Y MUEBLES EN GENERAL

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Marisa! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

  • ANTONIA
    Valoración
    6,4total10 - 10

    Opinión


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 2
    11 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    Amplitud y comodidad del apartamento.
    La distancia hasta la civilización

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Antonia! Nos alegramos de que pasaras una estancia agradable, la verdad es que los apartamentos son amplios, grandes y funcionales. Sentimos que no te informases de su ubicación al realizar la reserva ya que puedes verla perfectamente en nuestra web. Gracias otra vez y esperamos veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

  • manuela
    Valoración
    7,2total10 - 10

    agradable


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    La eficacia a la hora de resolver los problemas más urgentes y la piscina.
    La limpieza y solo disponer de un juego de llaves.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Manuela! Siempre intentamos contentar a nuestros clientes en todo lo posible, nos alegra mucho que nos lo valores. Respecto a la limpieza siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. nuevo y esperamos veros pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

  • Antonio de Paula
    Valoración
    6,8total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

    La situación.
    El equipamiento.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Antonio! Es cierto que estos apartamentos tienen una estupenda ubicación para descansar durante tus vacaciones en Alcocebre. Comentar que nuestros apartamentos están equipados con lo suficiente para unas vacaciones y acorde a la capacidad de cada apartamento. Comentar que siempre recomendamos al cliente que si echa en falta algo o localiza alguna incidencia nos avise de inmediato para poder revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.

  • AMPARO
    Valoración
    9,6total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    Para las personas que queremos descansar y tranquilidad es muy tranquilo.
    Cuando llegué estas vacaciones el bidet no funcionaba, llamé 2 días seguidos y me dijeron que pasaría mantenimiento y aún los estoy esperando.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Amparo! La verdad es que estos apartamentos se encuentran en una ubicación perfecta si lo que se busca es descansar en vacaciones, ya que están situados en una zona muy tranquila. Te pedimos disculpas por lo ocurrido ya que, lo normal, es que nuestro equipo de mantenimiento solucione este tipo de incidencias lo antes posible. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

  • BRIAN ANTONIO
    Valoración
    6,8total10 - 10

    No ha estado tan mal pero hay muchas cosas a mejorar


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    Estábamos en un apartamento con terraza lo cuál le daba mucha vida, las cosas de la casa eran suficientes aunque faltaban ciertas cosas
    El piso no vino demasiado limpio, estuvimos 6 personas con solamente un juego de llaves y tanto para entrar como para salir las necesitas así que un poco desastre por esa parte, los apartamentos estaban a 5km de dónde se tienen que dejar las llaves y el check out era a las 10am, si no tienes coche es una caminata de 1 horita por la mañana prontito y está a unos 1.5km de la playa, por lo que si no vas en coche igual te sientes un poco alejado de la vida

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Brian, nos alegra que pasaras buena estancia con nosotros. Recordar que los horarios son los habituales de los apartamentos turísticos y que así los comentamos en las condiciones de reserva justo dónde informamos del punto de recogida de las llaves, os recomendamos leerlo con detenimiento. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

  • PABLO LUIS CASANS LOBERA
    Valoración
    6,8total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

  • Shirley
    Valoración
    6,4total10 - 10

    Bien


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 4
    22 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

    Que eras totalmente independiente y nadie estaba encima tuyo controlándote ??
    Que no incluye el aire acondicionado en el precio.

    Respuesta

    Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos, la verdad es que para ser apartamentos vacacionales son grandes y luminosos, ideales para descansar. Tomamos nota de tu sugerencia de climatización, preferimos hacerlo así ya que este es un servicio que no todo el mundo solicita y de este modo podemos ofrecer un precio más económico, no obstante tenemos en cuenta tu sugerencia. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

  • Lorena
    Valoración
    6,8total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    La piscina.
    No había cafetera.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Lorena! La verdad es que la piscina de estos apartamentos hacen de una escapada en verano a Alcocebre todo un placer. Respecto a la cafetera siempre informamos a los clientes de que, si echa algo en falta durante la estancia, nos informe lo antes posible para poder reponerlo. Sentimos no haber tenido noticia para poder hacerlo en este caso, no obstante, revisaremos el apartamento. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

  • Maricruz
    Valoración
    6,4total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 4
    22 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    El apartamento en sí
    Poco equipamiento y las sartenes horribles se pegaban...

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Maricruz, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo. Tomamos nota del apunte de las sartenes, ya hemos pasado nota, en estos casos preferimos nos contactéis durante la estancia para echar un ojo. Esperamos volver a veros, un saludo.

  • JOSE OLEGARIO
    Valoración
    9,6total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • FRANCISCO JAVIER
    Valoración
    4,0total10 - 10


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 4
    22 - 5
    Ubicación 4
    22 - 5
    Relación Calidad/precio 4
    22 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

    Cobrar 25€ por unas horas de más. Los ascensores no funcionan, y hay muchas escaleras. Era el único apartamento sin terraza. No nos gustó.

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Francisco Javier, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

  • NEUS COSTA
    Valoración
    6,4total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 4
    22 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    Tranquilidad, vistas
    Tener que pagar el aire acondicionado

    Respuesta

    Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos, la verdad es que la tranquilidad de la zona no puede ser mejor y al estar en una colina con unas vistas inmejorables, ideales para descansar. Tomamos nota de tu sugerencia de climatización, preferimos hacerlo así ya que este es un servicio que no todo el mundo solicita y de este modo podemos ofrecer un precio más económico, no obstante tenemos en cuenta tu sugerencia. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

  • Mari Carmen
    Valoración
    8,0total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    En general todo.
    Faltaban utensilios de cocina, como algún cuchillo que cortara para poder pelar y picar.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Mari Carmen! La verdad es que son unos apartamentos excelentes para disfrutar de unos días en Alcoceber. Sentimos que te faltara algo de menaje, revisaremos este apartamento en concreto para solucionarlo lo antes posible. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!

  • DAVID FERNANDEZ PICAZO
    Valoración
    6,0total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 4
    22 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    La tranquilidad
    Distancia

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración David! Ciertamente estos apartamentos son muy tranquilos debido a su ubicación un poco apartada del centro aunque, a la playa, tan sólo hay unos 10 minutos andando. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!

  • JOAQUIN NÚÑEZ FERNANDEZ
    Valoración
    4,8total10 - 10

    Muy sucio y menaje sucio y roto


    Limpieza 2
    11 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

    El paisaje
    La limpieza

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Joaquín, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, en un entorno natural muy tranquilo pero cerca de todo. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.

    Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Revisaremos el apartamento por si hay algún desperfecto

    Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.

  • aMPARO
    Valoración
    7,6total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

  • JOSE ANTONIO SAEZ ALIAGA
    Valoración
    6,8total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    El aparcamiento y vistas.
    Menaje de cocina justo

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Jose Antonio, la verdad es que las vistas no pueden ser mejores, en plena naturaleza y con vistas al mar. 

    En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familias como amigos, echaremos un ojo por si hay que reponer algo.

    Esperamos volver a veros de nuevo, un saludo.

  • Enrique
    Valoración
    10,0total10 - 10

    Relación calidad precio ideal


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

    La limpieza y amplitud del apartamento, así como el equipamiento de la cocina
    El suplemento por mascotas un poco excesivo

    Respuesta

    Muchísimas gracias por tu valoración Enrique, nos alegra que pasaras unos buenos días en nuestro complejo, trabajamos para poder ofrecer la mejor relación calidad precio a nuestros clientes, es un placer poder comprobar que lo conseguimos. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el suplemento de mascotas que se debe a la limpieza adicional que tenemos que realizar. Te agradecemos una vez más su valoración y te mandamos un cordial saludo.

  • Jose Maria
    Valoración
    8,8total10 - 10

    Tranquilidad


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

    Espacio, tranquilidad y buenos servicios cerca
    Pocas herramientas de cocina, televisión con poca cobertura

    Respuesta

    Estimado Jose Maria, muchas gracias por sus palabras. Nos alegra que disfrutara de Alcocéber y del apartamento, la verdad es que son espaciosos y están en una zona tranquila y agradable. Tomamos nota sobre su comentario al respecto del menaje de cocina, para revisarlo y añadir elementos. Por otra parte, lamentamos cualquier incidencia relacionada con la televisión, como sabe, ese tema está relacionado con la antena y la señal de la antena con el repetidor de la zona. Esperamos volver a verle de nuevo. Un saludo.

  • Nerea
    Valoración
    8,8total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

  • Robert Valentin
    Valoración
    7,6total10 - 10


    Limpieza 2
    11 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    Estaba cerca de la playa Zona muy tranquila al ser una urbanización
    El agua caliente de la ducha iba por boiler, y el primer día nos quedamos sin agua. No pudimos planchar porque saltaba el diferencial. La limpieza podría haber sido mejor

    Respuesta

    Muchas gracias por tu comentario Ronbert, la verdad que el entorno de nuestro complejo y la urbanización es ideal para descansar y disfrutar de la playa. Lamentamos los inconvenientes ocasionados, comentar que para cualquier problema el cliente tiene un teléfono de contacto 24 horas para poder avisar a nuestro personal de cualquier inconveniente y poder ir a repararlo. Esperamos volver a veros, un saludo.

  • ANA
    Valoración
    7,6total10 - 10

    La ubicación para ir a las calas es perfecta


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    Zona muy tranquila, el precio
    Falta mantenimiento, mesas muy estropeadas y limpieza en tapicerias

    Respuesta

    Muchas gracias Ana por tu valoración, nos alegra mucho saber que la ubicación de nuestro apartamento te ha permitido disfrutar de tu estancia en Alcocéber y que el precio que ofrecemos te haya parecido adecuado. Respecto a los temas que has comentado, tomamos nota de tus sugerencias para seguir ampliando nuestro plan de mejora. Esperamos volver a verte pronto y te mandamos un cordial saludo. 

  • guillermo
    Valoración
    7,6total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

  • Anónimo
    Valoración
    7,2total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

  • Carlos
    Valoración
    6,8total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 4
    22 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    Ubicación
    Recogida de llaves

    Respuesta

    Muchas gracias por tu comentario Carlos, la verdad es que el entorno es ideal, próximo a la playa pero en plena Sierra de Irta, un paraje natural inigualable. Tomamos nota del tema de recogida de llaves para añadirlo a nuestros planes de mejora, por comodidad y amplitud de horarios, preferimos que el cliente pueda recoger las llaves 24 horas en el hotel de nuestro grupo, pero tendremos en cuenta tu sugerencia. Os esperamos pronto, un saludo.

  • Raquel
    Valoración
    6,4total10 - 10

    Apartamentos 3000


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    Cálidad-precio
    Calefacción no funcionaba bien

    Respuesta

    Estimada Raquel le agradecemos por su tiempo y nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro apartamento en Alcocéber. Trabajamos cada día para proporcionar un buen servicio al mejor precio posible para nuestros clientes. Respecto al tema de la calefacción, te recordamos que hay que solicitarla en recepción para poderla tener en invierno, este es un servicio extra que es necesario contratar. Muchas gracias una vez más y esperamos verle pronto. Un saludo.

  • Leticia
    Valoración
    6,4total10 - 10

    Calidad/ precio están muy bien.


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

    El precio
    La hora de check out es demasiado pronto. Te cobran suplemento por todo, aire acondicionado, toallas, si quieres hacer el check out mas tarde....

    Respuesta

    Muchas gracias por tu comentario Leticia, nos alegra que pasaras unos buenos días en el apartamento. Tomamos nota de tus sugerencias, no obstante recordar que todos estos temas los puedes ver en las condiciones de la reserva antes de contratar la misma, lo incluiremos en los planes de mejora. Igualmente comentar en relación a la salida que el horario habitual legislado en apartamentos turísticos es a las 10 de la mañana, no obstante y siempre que nos es posible si no tenemos entradas previstas, intentamos alargar el horario de salida, en temporada alta nos es más complicado pero siempre lo intentamos con todos los clientes. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

  • jorge
    Valoración
    6,0total10 - 10

    Vale la pena


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 4
    22 - 5
    Ubicación 2
    11 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    Precio-calidad y espaciosos
    Ubicación, recogida de llaves lejos.

    Respuesta

    Muchas gracias por tu comentario Jorgem nos alegra que pasaras buenos días la verdad es que la relación calidad-precio de los apartamentos es increíble. En relación a nuestra ubicación, nos encontramos en un entorno increíble, en medio de la Sierra de Irta y perfectamente comunicados con la playa aunque no estemos en primera línea. Esperamos poder veros pronto de nuevo, un saludo.

  • Gisela
    Valoración
    6,0total10 - 10

    vecinos pesados


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 4
    22 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    Lo mejor la piscina siempre con sitio
    Los vecinos que tenían a los niños sin educar y daban guerra todo el día y pasaban la aspiradoras a la 1 de la madrugada en fin un caos

    Respuesta

    Estimada Gisela. Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos profundamente las molestias que los vecinos puderan ocasionarle. En apartamentos 3000 hacemos todo lo posible para que la estancia del cliente sea lo más agradable posible. Sin embargo, hay determinados aspectos como el ruido que otros clientes puedan ocasionar que nos es muy complicado controlar. No obstante, si vuelve a tener una incidencia parecida, le recomendamos se ponga en contacto con nuestra recepción y estaremos encantados de poder ayudarle. Esperamos contar con usted en sus próximas vacaciones. Un saludo.

  • JARA
    Valoración
    5,2total10 - 10


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 4
    22 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

    Las vistas
    La piscina estaba muy sucia y con mucho cloro

    Respuesta

    Estimada Jara, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, una zona muy tranquila con unas vistas naturales increíbles. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

  • Edurne
    Valoración
    5,2total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 4
    22 - 5
    Ubicación 4
    22 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

    Cuando llame por primera vez no me dijeron que tendríamos que pagar para entrar antes y cuando llegamos alli tuvimos que pagar 20€. En la página ponía que en la piscina había hamacas pero era mentira, por que no las había mñna

    Respuesta

    Gracias por tu comentario Edurne, nos alegra que pasaras unos días tranquilos en nuestro complejo. Tal y como puedes ver en la información, los horarios de entrada son de 17 a 20 horas, es el horario habitual de apartamentos turísticos, preparar un apartamento entre cliente y cliente requiere de más tiempo que una habitación de hotel. Generalmente es posible entrar antes sin coste si la organización del equipo de limpieza lo hace posible. A veces, y más en temporada alta, no nos es posible poder volver a organizar las limpiezas y tenemos que enviar a personal adicional con el correspondiente coste adicional, en estos casos damos la opción al cliente pero con un coste. En cuanto a las hamacas, en ninguna fuente oficial nuestra publicamos que las posea, desconocemos en dónde pudiste leer esto. Gracias de nuevo por tu tiempo en hacernos mejores, un saludo.

  • Azahara
    Valoración
    4,0total10 - 10

    Apartamentos geniales, piscina de 10.


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 2
    11 - 5
    Relación Calidad/precio 2
    11 - 5

    Respuesta

    Muchísimas gracias por tu valoración Azahara, nos alegra que pasaras unos días estupendos en nuestros apartamentos, esperamo volver a veros pronto. Un saludo.

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