Opiniones Apartamentos Nova Vita 3000

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Alojamiento Precio ATE_CHECK_OUT_blanco
8.8 basado en 7 opinion

Apartamentos Nova Vita 3000

Alcoceber | Carretera Alcossebre s/n

Valoración

Basada en 7 comentarios
9,4 Limpieza
8,3 Atención cliente
8,6 Ubicación
8,6 Relación Calidad/precio
8,9 Equipamientos/Servicios
  • Leire
    Valoración
    10,0total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

    El equipamiento
    Hay hormigas

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Leire! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Sentimos que apareciesen hormigas, en estas zonas y con las altas temperaturas es importante tener la comida bien cerrrada o guardada en la nevera. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

  • Oscar
    Valoración
    7,2total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    LIMPIO, ACCESIBLE, BIEN CUIDADO.
    NO TIENE GARAJE,AIRE ACONDICIONADO HAY QUE PAGAR COMO EXTRA.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Óscar! Siempre intentamos mantener nuestros apartamentos lo más limpios posible para que todos nuestros clientes disfruten de su estancia, nos alegramos mucho de que así fuese en tu caso. Respecto al suplemento del aire acondicionado, está publicado en nuestra web y también en el bono, sentimos que no lo leyeras antes. Así como que estos apartamentos no poseen de parking. Intentamos que el cliente tenga toda la información antes de reservar, por ello recomendamos leer toda la información que proporcionamos. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

  • HELENA
    Valoración
    7,6total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

  • Florencio
    Valoración
    10,0total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

    Tranquilidad

    Respuesta

    Estimado Florencio, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal para el descanso. Agradecemos que nos valores tan positivamente, a veces nos cuesta mucho tomarnos un tiempo en valorar positivamente, tendemos más a decir lo negativo que lo positivo, y por ello te agradecemos el tiempo tomado para valorarnos. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

  • Naia
    Valoración
    9,2total10 - 10

    Apartamento Novavita


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

    Que esta muy bien equipado el apartamento aunque se nos dijo que no.
    La recogida de llaves muy lentos

    Respuesta

    Muchas gracias por tu comentario Naia, nos alegra saber que disfrutaste en nuestro complejo, la verdad es que intentamos que nuestros clientes se sientan como en casa. Lamentamos el retraso en la recogida de llaves, en momentos puntuales nos vienen varios clientes a la vez y nuestro personal no da a basto, afortunadamente solo nos pasa en algún fin de semana puntual. Os esperamos de nuevo, un saludo.

  • RAQUEL
    Valoración
    9,2total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

    Solo comentar que no quedaba demasiado claro el plus por el AA. Por lo demás, todo perfecto.

    Respuesta

    Estimada Raquel, muchas gracias por su comentario. Lamentamos el posible malentendido. En nuestra página web se indica "Climatización bajo petición y con suplemento" para informar a los clientes desde el primer momento de que el uso del aire acondicionado conllevará un pequeño pago extra. En cualquier caso, tomamos nota de sus palabras y trataremos de ponerlo de forma más destacada. Nos alegra que disfrutaran del apartamento y de Alcocéber y esperamos volver a verles. Un saludo.

  • Anónimo
    Valoración
    8,0total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

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