Opiniones Apartamentos Punta Canaret 3000

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Alojamiento Precio ATE_CHECK_OUT_blanco
7.8 basado en 6 opinion

Apartamentos Punta Canaret 3000

Alcoceber | Calle del Timó número 3



Valoración

Basada en 6 comentarios
7,7 Limpieza
7,0 Atención cliente
8,7 Ubicación
8,3 Relación Calidad/precio
7,3 Equipamientos/Servicios
  • Fernando
    Valoración
    8,4total10 - 10

    "Punta Canaret", buen apartamento


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    La limpieza, equipación (menaje y electrodomésticos) y el estado general del apartamento, el hecho de tener dos baños y el precio.
    No pude completar el "check in" previamente (sólo me faltaba la fianza) y me tocó esperar en la recepción del hotel cerca de una hora, como tod@s, sin saber si todos los que estábamos allí debíamos esperar lo mismo (cuando pregunté me dijeron que las tres colas eran indistintas). Así que llegó un caballero al que, al parecer, le habían dicho que no debía esperar y se metió sin más en cuanto quedó una recepcionista libre, enseñó un papel (yo tenía el bono de reserva en la pantalla del móvil) y nadie le preguntó ni le dijo nada, tampoco a nosotr@s. Es sólo por ello que le doy una valoración de tres estrellas. No obstante el trato ha sido muy bueno en todo momento. Gracias de todas formas.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Fernando! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Alcocebre. Sentimos el incoveniente que tuviste a la hora del check in. Comentarte que, cuando se realiza el check in online completo, se tiene prioridad a la hora de la recoigda de llaves. Por esta razón te recomendamos fnalizarlo la próxima vez. Esperamos veros pronto de nuevo, ¡un saludo!

  • MARÍA PILAR IBAÑEZ PÉREZ
    Valoración
    7,6total10 - 10

    Tranquilo y cerca de la playa


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    La ubicación, buenas vistas, amplio y la terraza.
    Que no era el apartamento que habíamos elegido, nos dieron una plaza de parking que estaba ocupada, y no había papel higiénico.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración María Pilar! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia, la verdad es que la ubicación es genial y con unas vistas espectaculares. Comentar que el apartamento se entrega con un kit básico de limpieza para un primer uso que incluye un rollo de papel higiénico, pero solo para un primer uso y hasta que el cliente se sitúa y sabe dónde adquirir más, lo hacemos así puesto que cada cliente tiene sus gustos y preferimos que sean ellos los que elijan. Esperamos volver a veros, un saludo.

  • Francisco Javier
    Valoración
    6,0total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

  • Maria Isabel
    Valoración
    8,8total10 - 10

    UNA ZONA PRIVILEGIADA Y DE GRAN TRANQUILIDAD.


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

    CERCANIA A LA PLAYA ROMANA, LA COMPLETA EQUIPACION DEL APARTAMENTO CON UNA DISTRIBUCION INMEJORABLE Y LA ATENCION DEL PERSONAL MUY SATISFACTORIA.NO TUVIMOS NECESIDAD DE USAR PARKING PORQUE HABIA ESPACIO DE SOBRA EN LA PUERTA DE ENTRADA. URBANIZACION MUY ACOGEDORA Y LIMPIA.
    NO ENCONTRARON EL MANDO DE LA TELE HASTA EL PENULTIMO DIA POR CAMBIO CON OTRO APARTAMENTO, PERO NOS MANEJAMOS BIEN CON LAS FUNCIONES DEL APARATO. NO NOS GUSTO QUE EL PARKING PRIVADO FUERA DE PAGO APARTE, SI BIEN NO TUVIMOS QUE HACER USO DE EL PORQUE SE APARCABA GENIAL EN LA CALLE DE ENTRADA A LA URBANIZACION.

    Respuesta

    Estimada Maria Isabel, muchas gracias por sus palabras. Nos alegra que disfrutara de Alcocéber y del apartamento. La verdad es que estando tan cerca de la playa es muy cómodo visitarla. Lamentamos el incidente con el mando, los trasladaremos a nuestro personal para que analicen lo ocurrido y no vuelva a pasar. Por otra parte, nos gustaría señalar que toda la información relacionada con los apartamentos está siempre publicada en nuestra página web. En este caso, indicamos "Parking exterior bajo petición y con cargo", nuestra intención y deseo es que el cliente esté informado de todo desde el primer momento. Esperamos volver a recibirle pronto en cualquiera de nuestros complejos. Un saludo.

  • Anónimo
    Valoración
    8,4total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • Alberto
    Valoración
    7,6total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

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