¡Muchas gracia spor tu valoración Carlos! Nos alegra mucho saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Benicarló. La verdad es que la ubicación es estupenda, en pleno centro de la localidad, perfecta para disfrutar de unas vacaciones en Benicarló. Respecto a tus indicaciones, en nuestra web indicamos que el apartamento puede tener horno o microondas, que no tiene lavadora y que la climatización es portátil bajo petición y con suplemento, lamentamos que lo leyeras antes de reservar, intentamos que el cliente tenga toda la información antes de reservar, por ello recomendamos leer toda la información que proporcionamos. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Muchas gracias por tu valoración Juan Jose, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar de la playa de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Amplios, funcionales y con todo lo necesario para disfrutar de la tranquilidad de nuestra localidad. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

 Gracias por tu valoración David, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente, tomamos nota de tus apuntes, al acabar de abrir el complejo, cualquier sugerencia de los clientes es bienvenida, la incluimos en nuestros planes de mejora. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Alina! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo en nuestros apartamentos muy pronto, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Diego! Nos alegra mucho ver que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Benicarló. Son muy nuevos y completos y, como se indica en la web, la ubicación es el centro de la localidad por lo que la playa no está cerca. Sentimos que no lo leyeses antes de finalizar tu reserva, igual que el tema del aire acondicionado. Gracias otra vez y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Álvaro! Nos alegra ver que pasaste une buena estancia en nuestros apartamentos en Benicarló. Son unos apartamentos como dices muy nuevos y recién decorados, perfectos para una escapada a Benicarló. Todas las faltas que indicas, las tenemos reflejadas en nuestra web, sentimos que la agencia con la que reservaste no te informara. Excepto la climatización, si que tienen opción pero pagando un suplemento como también figura en nuestra web. Gracias otra vez y un saludo.

Gracias por tu valoración Matías, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.

Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.  

Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos, la verdad es que para ser apartamentos vacacionales son grandes y luminosos, ideales para descansar. Tomamos nota de tu sugerencia de suplemnetos, preferimos hacerlo así ya que este es un servicio que no todo el mundo solicita y de este modo podemos ofrecer un precio más económico, no obstante tenemos en cuenta tu sugerencia. Lamentamos no haber sido lo que esperabas, para evitar sorpresas os recomendamos leer toda la información antes de reservar y decidir el alojamiento que mejor cubre vuestras necesidades. Un saludo

Buenas tardes Antonia, antes de nada muchas gracias por tu comentario. Comentar que tal y como indicamos en la información la piscina abre a mediados de junio, el edificio dispone de piscina por lo que el proporcionar este servicio es correcto, solo que durante vuestra estancia todavía no había abierto. Estamos a vuestra disposición, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Benicarló. Son unos apartamentos muy nuevos y en pleno centro, con todo lo necesario cerca. Las piscinas suelen abrir en temporada y siempre recomendamos consultar la fecha antes de reservar. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Jorge! Nos alegra mucho ver que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Benicarló. Siempre tratamos de mantener nuestros apartamentos lo más limpios posible, gracias por apreciarlo y valorarlo. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Joan! Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos en Benicarló. La verdad es que son unos apartamentos muy nuevos e ideales para unas vacaciones en Benicarló. Las llaves de estos apartamentos fuera de la temporada de verano y Semana Santa, se recogen en Peñíscola, sentimos que no lo leyeses antes. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!