Opiniones del Apartamentos Acapulco Marina Dor 3000
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Fotos Apartamentos Acapulco Marina Dor 3000
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Valoración
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¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegra mucho ver que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Marina D'Or. La ubicación es ideal para disfrutar de todas las atracciones que ofrece este complejo y, además, los apartamentos tienen todo lo necesario para poder disfrutar la estancia cuando se está en ellos. Sentimos que la web donde contrataron no les informase de todo lo necesario, para próximas ocasiones le recomendamos que se ponga en contacto directo con nosotros y así además podrá disfrutar de otras ventajas por ser cliente directo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo, ¡un saludo!
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Correcto pero mejorable
¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! Nos alegramos de que pasases una buena estancia en nuestros apartamentos en Marina D'Or y que se mejorase tu imagen respecto a la mejor vez. Siempre tratamos de mantener nuestros apartamentos lo más limpios posible, gracias por apreciarlo y valorarlo. Te recordamos que todos los clientes disponen de dos teléfonos de contacto 24 horas para indicarnos cualquier incidencia. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo, ¡un saludo!
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APRATAMENTO CERCA DE TODO
¡Muchas gracias por tu valoración José Antonio! Nos alegramos mucho de que pasaras una estancia tan agradable en nuestros apartamentos. La verdad es que la ubicación es perfecta para disfrutar de unas vacaciones en Marina D'Or tanto por la cercanía de la playa como todo lo necesario. Respecto al tema de la campana, si el cliente al llegar ve que hay algún desperfecto, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de mantenimiento a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia. Esperamos poder volver a verte pronto en nuestros apartamentos, un saludo.
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Estancia apartamento Acapulco IV número 250
Gracias por tu valoración Milagros, la verdad es que estar tan cerca de la playa y en un apartamento con tanta amplitud es ideal. Recordad que en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
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¡Muchas gracias por tu valoración Juan! Informarte que tanto los horarios como el tema de las toallas los informamos en nuestra web antes de realizar la reserva. Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
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Mejorar limpieza
¡Muchas gracias por tu valoración Víctor! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.
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Ubicación excelente, apartamento con muchos problemas y trato nefasto de la empresa
Gracias por tu valoración Sergio, lamentamos no haber sido lo que esperabas. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto. Recordar que intentamos enviar a nuestro personal lo antes posible pero para ello el cliente ha de permanecer en el apartamento.
Estamos a vuestra disposición, un saludo.
