Opiniones Apartamentos Bonaire 3000

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Alojamiento Precio ATE_CHECK_OUT_blanco
7.0 basado en 12 opinion

Apartamentos Bonaire 3000

Oropesa del mar | Avenida Madrid, 2



Valoración

Basada en 12 comentarios
5,1 Limpieza
7,8 Atención cliente
9,6 Ubicación
7,5 Relación Calidad/precio
5,5 Equipamientos/Servicios
  • concepcion
    Valoración
    8,8total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

  • ISMAEL MAYOR
    Valoración
    7,6total10 - 10

    Muy contento


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    La ubicación, cerca de las dos playas y todos los servicios cerca.
    El mal olor que hacen las tuberías al entrar al apartamento. Y aunque todo estaba limpio, estaba para barrer el apartamento, pero la limpieza en general bien.

    Respuesta

    Gracias por tu valoración MIsmael, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

  • Angeles
    Valoración
    3,2total10 - 10

    Ojo la empresa que representa tiene varias denuncias por fraude, no te dan lo que has reservado


    Limpieza 2
    11 - 5
    Atención cliente 2
    11 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 4
    22 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

    La ubicación del apartamento
    Los cargos a la tarjeta sin autorización, la limpieza, el trato...

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Angeles, lamentamos las molestias. Recordar que la hora de salida es a las 10 de la mañana y tal y como indicamos en nuestras recomendaciones, si el cliente no deja el apartamento a esta hora, nuestro personal se puede presenciar en el mismo y cobrar el debido suplemento por salida tardía. Lamentamos que el haberte quedado en el apartamento hasta la hora que nuestro personal se presenció sin haber acatado nuestras normas haya supuesto un problema. Recordar que nuestra empresa cuenta con todas las licencias necesarias. Un saludo.

  • MONICA
    Valoración
    9,2total10 - 10

    Muy recomendable


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

    Ubicación
    La cama de matrimonio

    Respuesta

    Estimada Mónica, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, un lugar muy tranquilo pero a su vez muy cercano al mar. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

  • Raquel
    Valoración
    9,2total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • CRISTINA
    Valoración
    7,6total10 - 10

    Piso


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

    La ubicación y el piso que era muy chulo
    Los colchones y las almohadas de vergüenza

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Cristina, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. 

     Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.

    Estamos a vuestra disposición, un saludo.

  • Anónimo
    Valoración
    7,6total10 - 10

    Generalmente bien


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    La ubicación junto a otros factores como la atención del personal responsable
    Algún que otro punto regular en la cocina pero nada grave

    Respuesta

    Estimado cliente, agradecemos sus comentarios. Lamentamos los posibles inconvenientes relacionados con la cocina. Nuestro personal ya ha sido avisado y actualmente se encuentra revisando la cocina de su apartamento. En estos casos recomendamos que, en cuanto observe algún desperfecto, notifique de inmediato a nuestro personal para así poder solucionar cualquier problema. Por lo demás, nos alegra saber que se haya sentido a gusto durante su estancia en nuestro apartamento y esperamos volverle a ver pronto. ¡Muchas gracias otra vez y un saludo!
  • Tita Martinez
    Valoración
    5,2total10 - 10


    Limpieza 2
    11 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

    La ubicación
    La limpieza

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Tita, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación es perfecta, cerca del pueblo de Oropesa y de la playa, una delicia. Tomamos nota del tema de la limpieza, te recomendamos comentárnoslo durante la estancia para poder enviar de nuevo al equipo de limpieza, lamentamos no haberlo podido hacer, un saludo,

  • JOSE ANTONIO
    Valoración
    6,4total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

    La ubicación, muy cerca de ambas playas
    Los complementos/equipamiento del apartamento muy escaso, la decoración podía ser un poco más cuidada, la televisión no se veían muchos canales por deficiencias del cableado en mal estado. La nevera hace un ruido tremendo o que hace imposible dormir en el sofá del salón a parte que éste está deformado e inclinado para dormir

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Jose ANtonio, la verdad es que si quieres disfrutar de la playa es ideal, cerca del mar y de todos los servicios, con unas zonas comunes ideales. Tomamos nota de tu sugerencia que vamos a incluir en nuestros planes de mejora, agradecemos nos indiques como mejorar, solo así sabemos como mejorar. Esperamos volver a veros, un saludo.

  • Maria Luisa
    Valoración
    6,0total10 - 10


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

  • FERNANDO GRANERO ALMONACID
    Valoración
    5,2total10 - 10


    Limpieza 2
    11 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 4
    22 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

    Apartamentos amplios y con buen aparcamiento
    Cocina sucia, todo muy viejo, en marzo hacía mucho frío por la noche y no hay calefacción. Te cobran una fianza de 150 euros que una semana después y tras dos llamadas telefónicas aun no me han devuelto

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Fernando, la verdad es que la amplitud y ubicación de nuestros apartamentos es estupenda. En relación a la limpieza, gracia spor el aviso, ya lo hemos comentado con el personal para revisar el mismo, de todos los modos siempre preferimos nos lo comentéis a la llegada para poder mejorar la estancia. Comentar que la fianza se reembolsa una vez revisado el apartamento y que en tu caso se realizó  4 días después de la salida por un retraso en nuestro personal, pedimos disculpas, de cualquiera de los modos, no llevó una semana.

    Estamos a tu disposición, un saludo.

  • Francisco javier
    Valoración
    5,2total10 - 10


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 4
    22 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 4
    22 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

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