Gracias por tu valoración MAría, lamentamos no haber sido lo que esperabas. Te recordamos que disponéis de un teléfono de contacto 24 horas para indicarnos cualquier cosa además del teléfono de la central de reservas del grupo, os invitamos a llamar. Un saludo.

Gracias por tu valoración Elena, recordar que tal y como indicamos en la información, esta opción podéis ser alojados en varios apartamentos dentro de Marina D´Or por lo que os proporcionamos exactamente lo reservado, os recomendamos leer la información antes de reservar. Estamos a vuestra disposición, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Jordi! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Oropesa, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Jose! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Oropesa, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración María! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Nos alegra mucho saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Oropesa del Mar. La verdad es que la terraza de estos apartamentos es genial y situada en un lugar perfecto para disfrutar de unas vacaciones en Marina D'Or. Nos alegra saber que informaste del problema, no obstante, siempre recomendamos en estos casos que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Reyes! La verdad es que la terraza de estos apartamentos es genial y situada en un lugar perfecto para disfrutar de Marina D'Or. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Gracias de nuevo y esperamos poder volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Diana! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Marina D'Or. Comentar que el apartamento se entrega con un kit básico de limpieza para un primer uso, pero solo para un primer uso y hasta que el cliente se sitúa y sabe dónde adquirir más, lo hacemos así puesto que cada cliente tiene sus gustos y preferimos que sean ellos los que elijan. En el caso de las toallas, como puedes ver en la web, no están incluidas. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Gracias por tu valoración Verónica, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Recordar que tan pronto como se nos da aviso de cualquier incidencia, pasamos a solucionarla. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Gracias por tu valoración Aranzazu, nos alegra que pasaras una estancia agradable con nosotros. Te recordamos que disponéis de un teléfono de contacto 24 horas para indicarnos cualquier desperfecto y pasar a arreglarlo, lamentamos no hicieras uso de él y te agradecemos nos lo comentes ahora para poder pasar a revisarlo. Un saludo.

Gracias por tu valoración Carlos, nos alegra que disfrutaras de Marina D´Or en nuestros apartamentos. Te recordamos que disponéis de un teléfono de contacto 24 horas para indicarnos cualquier desperfecto y pasar a arreglarlo, lamentamos no hicieras uso de él y te agradecemos nos lo comentes ahora para poder pasar a revisarlo. Un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Elisabeth! Nos alegra saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Marina Dor. La verdad es que son unos apartamentos muy amplios y muy bien equipados. El tema de la altura ya es a gustos, hay qgente que prefiere más alto y otros más bajo. Para la próxima te recomendamos que nos indiques tus preferencias ya que siempre intentamos cumplirlas en la medida de lo posible. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Verónica! Nos alegramos muchísimo de que disfrutases tanto de tu estancia. La verdad es que estos apartamentos situados en primera línea de playa hacen que disfrutar de unas vacaciones en Oropesa sea mucho más fácil. A veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo. 

¡Muchas gracias por tu valoración Pablo Javier! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos.Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo en nuestros apartamentos muy pronto, un saludo.

¡Muchísimas gracias por tu valoración José Manuel! La verdad es que la terraza de estos apartamentos es genial y situada en un lugar perfecto para disfrutar de Marina D'Or. Tomamos nota del desperfecto y revisaremos el apartamento para poder sustituir los elementos rotos. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Gracias por tu valoración Ana, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.

Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.  

Esperamos veros de nuevo, un saludo

¡Muchas gracias por tu valoración Mari Carmen! La verdad es que tanto la ubicación de estos apartamentos, como la terraza y su orientación, hacen que se pueda disfrutar al máximo la estancia. Lamentamos lo que nos comentas de almohadas y limpieza. En la recogida de llaves siempre se informa a los clientes que si ven alguna anomalía de este tipo, se nos avise de inmediato para poder facilitar la estancia. Sentimos que no nos avisaras de inmediato para poder haber enviado al equipo de limpieza a realizar una limpieza extra y con almohadas nuevas. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!

Gracias por tu valoración Andrés; nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Lamentamos el retraso en poder revisar la caldera, os recomendamos contactarnos cuanto antes para poder enviar al personal en el menor tiempo  posible y mejorar vuestra estancia. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Estimada Maria del Carmen, queremos darle las gracias por su valoración en nombre de todo nuestro equipo. Apartamentos 3000 procura que el cliente esté siempre a gusto y nos agrada que usted lo haya estado. Lamentamos que te hayas podido llevar a engaño por las fotos de Groupon, por este tipo de casos recomendamos que contactes directamente con nosotros y nuestra página web para realizar vuestras reservas y obtengáis la información más veraz y exacta posible. De nuevo, agradecemos sus cálidas palabras y esperamos que usted vuelva a contar con nosotros en el futuro. ¡Un saludo!

Estimado Raúl, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal y la amplitud y vista desde la terraza no pueden ser mejores. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

Muchas gracias por tu valoración Ana, la verdad es que si quieres disfrutar de comodidades y ubicación nuestros apartamentos son los perfectos, amplios, bien equipados y con unas vistas al mar increíbles. Lamentamos el retraso en la recogida de llaves, en momentos puntuales nos vienen varios clientes a la vez y nuestro personal no da a basto, afortunadamente solo nos pasa en algún fin de semana puntual. Os esperamos de nuevo, un saludo.

Muchas gracias por tu comentario Javier, la verdad es que nuestros apartamentos son de 10, vistas al mar, amplitud, servicios, mantenimiento... perfectos para unas vacaciones "de lujo". En relación al parking, todos los apartamentos disponen de una plaza de parking te pedimos perdón en nombre de nuestro personal el desliz, acabamos de empezar la temporada... les hemos comentado ya el tema. Os esperamos muy pronto por nuestros complejos, un saludo.

Estimado Mnauel, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar y el estado y servicios del apartamento son ideales, al tener tanto aire acondicionado como parking incluido es un lujo de apartamento. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Ludmila! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

Estimado Jose Manuel, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar y con unas vistas a l aplaya magníficas. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

Estimado Miguel Ángel, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, próximo al mar. Agradecemos que nos valores tan positivamente, a veces nos cuesta mucho tomarnos un tiempo en valorar positivamente, tendemos más a decir lo negativo que lo positivo, y por ello te agradecemos el tiempo tomado para valorarnos. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

Estimada Sara, muchas gracias por tu valoración y por el tiempo que no has dedicado. No alegra saber que has disfrutado de tu stancia en Oropesa en nuestro apartamento. Comunicaremos tus palabras a la chica de recepción que seguramente las recibirá con alegría. Respecto al tema del atención al cliente, lamentamos que no te haya parecido adecuada, comentaremos con nuestro personal para obtener más información al respecto. Te agradecemos una vez más, esperamos verte pronto y te mandamos un cordial saludo. 

Estimado Roberto, muchas gracias por su tiempo y su valoración positiva. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros apartamentos en Oropesa así como de las vistas que ellos gozan. Tomamos notas de sus sugerencias ya consideramos muy importantes las opiniones de nuestros clientes a la hora se seguir mejorando el servicio que proporcionamos. En relación a la ducha, en estos casos agradecemos nos aviséis durante la estancia para poder pasar a repararla , no obstante, ya hemos dado el aviso. Le agradecemos una vez más su tiempo, esperamos vuelva a elegirnos por sus futuras vacaciones y le mandamos un cordial saludo.

Gracias por tu valoración Miguel, nos alegra que pasaras buenos días en nuestro complejo, la verdad es que los apartamentos están perfectamente ubicados, con unas envidiables vistas al mar. Esperamos volver a verle. Un saludo

Buenos días Frances, le agradecemos por la valoración y los comentarios, tenemos muy en cuenta todos ellos a la hora de mejorar nuestro servicio a los clientes y de esta manera seguir mejorando. Nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia en Oropesa del Mar y que haya resultado satisfactoria. Respeto a la temperatura del alojamiento, sentimos que esta no haya sido adecuada y aprovechamos para recordar que es posible disfrutar de la climatización o bomba de frío/calor, solo la tiene que solicitar en recepción. Por cualquier duda futura estamos a su disposición y esperamos verle pronto. ¡Muchísimas gracias y un cordial saludo!

Muchas gracias por tu comentario Antonio, nos alegra que pasaras unos buenos días en nuestros apartamentos. Nuestro equipo de limpieza siempre limpia entre cliente y cliente, si por algún motivo el apartamento no está limpio, nos gusta que nos avisen al momento para poder volver a enviar al equipo de limpieza y poder comentarlo con ellos. Esperamos aceptes nuestras disculpas, un saludo,

Estimada Rocio, le agradecemos su tiempo y su colaboración, nos agrada saber que ha disfrutado de su estancia en Oropesa en nuestro apartamento. Respecto al tema del colchón, sentimos que le haya parecido inadecuado y aprovechamos para comentar que todos nuestros alojamientos son revisados periodicamente e respetan los estandarés marcados. De todas maneras, ya hemos avisado nuestro personal para que revise todo el equipamiento ya que la comodidad de nuestro cliente es un tema fundamental para nosotros y que trabajamos todos los dias. Muchas gracias una vez más, esperamos que vuelva a repetir con nosotrosy le mandamos un cordial saludo.

Gracias por tu comentario Raúl, comentar que todos nuestros clientes tienen un teléfono de atención 24 horas para que cualquier incidencia que tengan en nuestros apartamentos nos la comenten lo antes posible para poder pasar a solucionar el incidente, nos comentan desde nuestra oficina de Oropesa que no tenían constancia de ningún problema hasta la salida. Lamentamos no haber podido ayudaros durante su estancia para poder mejorar la misma. Esperamos veros de nuevo, un saludo.