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Opiniones Apartamentos Oropesa Ciudad de Vacaciones 3000
Apartamentos 3000 - Inicio España Costa Azahar oropesa del mar Apartamentos Oropesa Ciudad de Vacaciones 3000
8.2 basado en 28 opinion
Apartamentos Oropesa Ciudad de Vacaciones 3000
Oropesa del mar | Urbanización Marina D'or
Valoración
Basada en 28 comentarios
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Valoración
Buen sitio
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¡Muchísimas gracias por tu valoración José Manuel! La verdad es que la terraza de estos apartamentos es genial y situada en un lugar perfecto para disfrutar de Marina D'Or. Tomamos nota del desperfecto y revisaremos el apartamento para poder sustituir los elementos rotos. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
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Gracias por tu valoración Ana, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.
Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
Esperamos veros de nuevo, un saludo
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¡Muchas gracias por tu valoración Mari Carmen! La verdad es que tanto la ubicación de estos apartamentos, como la terraza y su orientación, hacen que se pueda disfrutar al máximo la estancia. Lamentamos lo que nos comentas de almohadas y limpieza. En la recogida de llaves siempre se informa a los clientes que si ven alguna anomalía de este tipo, se nos avise de inmediato para poder facilitar la estancia. Sentimos que no nos avisaras de inmediato para poder haber enviado al equipo de limpieza a realizar una limpieza extra y con almohadas nuevas. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!
Valoración
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Gracias por tu valoración Andrés; nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Lamentamos el retraso en poder revisar la caldera, os recomendamos contactarnos cuanto antes para poder enviar al personal en el menor tiempo posible y mejorar vuestra estancia. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
Valoración
TODO BIEN
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Estimada Maria del Carmen, queremos darle las gracias por su valoración en nombre de todo nuestro equipo. Apartamentos 3000 procura que el cliente esté siempre a gusto y nos agrada que usted lo haya estado. Lamentamos que te hayas podido llevar a engaño por las fotos de Groupon, por este tipo de casos recomendamos que contactes directamente con nosotros y nuestra página web para realizar vuestras reservas y obtengáis la información más veraz y exacta posible. De nuevo, agradecemos sus cálidas palabras y esperamos que usted vuelva a contar con nosotros en el futuro. ¡Un saludo!
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Estimado Raúl, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal y la amplitud y vista desde la terraza no pueden ser mejores. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
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Muy buen piso en terrazas
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Muchas gracias por tu comentario Javier, la verdad es que nuestros apartamentos son de 10, vistas al mar, amplitud, servicios, mantenimiento... perfectos para unas vacaciones "de lujo". En relación al parking, todos los apartamentos disponen de una plaza de parking te pedimos perdón en nombre de nuestro personal el desliz, acabamos de empezar la temporada... les hemos comentado ya el tema. Os esperamos muy pronto por nuestros complejos, un saludo.
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Valoración
El apartamento mejor incluso que en el anuncio
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Estimado Mnauel, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar y el estado y servicios del apartamento son ideales, al tener tanto aire acondicionado como parking incluido es un lujo de apartamento. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
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Valoración
Muy buen apartamento relación calidad/precio
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Respuesta
Estimado Miguel Ángel, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, próximo al mar. Agradecemos que nos valores tan positivamente, a veces nos cuesta mucho tomarnos un tiempo en valorar positivamente, tendemos más a decir lo negativo que lo positivo, y por ello te agradecemos el tiempo tomado para valorarnos. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.
Valoración
Sería perfecto si los colchones tuvieran fundas.
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Estimada María Rosa, muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada constatar que tanto la ubicación como la equipación de nuestro apartamento les hayan resultado satisfactorias. Tomamos nota de sus palabras respecto a los colchones y la TV, ya que siempre nos gusta tener en cuenta las opiniones de nuestros clientes para así seguir creciendo gracias a comentarios como el suyo. Lamentamos lo sucedido en relación con la botella de cava, asunto ya comentado a nuestro personal. Aprovechamos para comentar que estamos a su disposición deseando volverla a ver de nuevo. ¡Un saludo y gracias por ayudarnos mejorar!Valoración
Bien para repetir
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Respuesta
Estimado cliente, muchísimas gracias por su valoración. Nos agrada comprobar que su estancia con nosotros haya resultado satisfactoria por lo que estamos plenamente dispuestos a recibirle de nuevo, esperando que usted vuelva a contar con nosotros para la próxima vez. Hasta entonces, reciba nuestro cordial saludo. ¡Gracias!Valoración
Equipamiento
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Estimado Roberto, muchas gracias por su tiempo y su valoración positiva. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros apartamentos en Oropesa así como de las vistas que ellos gozan. Tomamos notas de sus sugerencias ya consideramos muy importantes las opiniones de nuestros clientes a la hora se seguir mejorando el servicio que proporcionamos. En relación a la ducha, en estos casos agradecemos nos aviséis durante la estancia para poder pasar a repararla , no obstante, ya hemos dado el aviso. Le agradecemos una vez más su tiempo, esperamos vuelva a elegirnos por sus futuras vacaciones y le mandamos un cordial saludo.
Valoración
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Gracias por tu valoración Miguel, nos alegra que pasaras buenos días en nuestro complejo, la verdad es que los apartamentos están perfectamente ubicados, con unas envidiables vistas al mar. Esperamos volver a verle. Un saludo
Valoración
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Respuesta
Muchas gracias por tu comentario Antonio, nos alegra que pasaras unos buenos días en nuestros apartamentos. Nuestro equipo de limpieza siempre limpia entre cliente y cliente, si por algún motivo el apartamento no está limpio, nos gusta que nos avisen al momento para poder volver a enviar al equipo de limpieza y poder comentarlo con ellos. Esperamos aceptes nuestras disculpas, un saludo,
Valoración
Apartamentos
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Respuesta
Estimada Rocio, le agradecemos su tiempo y su colaboración, nos agrada saber que ha disfrutado de su estancia en Oropesa en nuestro apartamento. Respecto al tema del colchón, sentimos que le haya parecido inadecuado y aprovechamos para comentar que todos nuestros alojamientos son revisados periodicamente e respetan los estandarés marcados. De todas maneras, ya hemos avisado nuestro personal para que revise todo el equipamiento ya que la comodidad de nuestro cliente es un tema fundamental para nosotros y que trabajamos todos los dias. Muchas gracias una vez más, esperamos que vuelva a repetir con nosotrosy le mandamos un cordial saludo.
Valoración
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Respuesta
Gracias por tu comentario Raúl, comentar que todos nuestros clientes tienen un teléfono de atención 24 horas para que cualquier incidencia que tengan en nuestros apartamentos nos la comenten lo antes posible para poder pasar a solucionar el incidente, nos comentan desde nuestra oficina de Oropesa que no tenían constancia de ningún problema hasta la salida. Lamentamos no haber podido ayudaros durante su estancia para poder mejorar la misma. Esperamos veros de nuevo, un saludo.