Gracias por tu valoración María, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.

Gracias por tu valoración Candela, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Gracias por tu valoración Verónica, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Recordar que disponemos de climatizadores portátiles a disposición de los huéspedes. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Gracias por tu valoración Juan José, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestro complejo, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Gracias por tu valoración Clauidia, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.

Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.  Lamentamos no haber podido ayudarte durante la estancia.

Gracias por tu valoración, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.

Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.  

Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Gracias por tu valoración Rafael, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestro complejo, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Jose Antonio! Nos alegra ver que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Oropesa, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Alfonso! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Oropesa del Mar, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Oropesa. Tomamos nota de tus indicaciones de mejora y las tendremos en cuenta. Respecto a la mascota, informamos de todos nuestros suplementos en nuestra página web, sentimos que no te informases. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Juan Jesús! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Oropesa. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Luis Alberto! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Oropesa. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Josefa! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Oropesa. Esperamos volver a veros pronto, un saludo. 

Gracias por tu valoración Juan, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Gracias por tu valoración Noemí, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Oropesa. En relación al equipamiento, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Juan Antonio! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Oropesa. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Andrea! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Oropesa. Tanto el WiFi como el aire acondicionado son servicios que indicamos que no se disponen. No obstante, tenemos climatización portátil que está disponible para contratar.Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Paloma! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Oropesa. Lo que nos indicas que no tiene, son tres cosas que ya ponemos que no tiene, sentimos que no leyeses las características antes de reserva. Gracias otra vez y un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Mercedes! Nos alegra mucho ver que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Oropesa del Mar. La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Oropesa. Esperamos volver a veros pronto, un saludo. 

Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos, la verdad es que para ser apartamentos vacacionales son grandes y luminosos, ideales para descansar. Tomamos nota de tu sugerencia desuplementos, preferimos hacerlo así ya que este es un servicio que no todo el mundo solicita y de este modo podemos ofrecer un precio más económico, no obstante tenemos en cuenta tu sugerencia. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Gracias por tu valoración Nuria, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones.

Comentar que con el fin de agilizar la entrada tenemos a disposición de los clientes el check-in online que el cliente realiza desde su casa de tal forma que la entrega de llaves es prácticamente momentánea, os animamos a utilizarla.

Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Gracias por tu valoración Mariela, lamentamos no haber sido lo que esperabas. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan acorde a la categoría de cada uno de ellos, no obstante revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.

Estamos a vuestra disposición, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Celia! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos en Oropesa del Mar, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Oropesa. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Ana! Que gusto da leer tus comentarios, nos alegramos muchísimo de que pudieses disfrutar tanto tus vacaciones en nuestros apartamentos en Oropesa. Gracias otra vez y esperamos que vuelvas de verdad, ¡un saludo!

Gracias por tu valoración Antonio, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, justo delante del mar y cerca de todos los servicios necesarios para unas vacaciones con unas vistas inmejorables. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Oropesa. Apartamentos en Oropesa en primera línea de playa, ideales para unas vacaciones. Si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Esperamos veros pronto de nuevo, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Leticia! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos de Oropesa del Mar. La verdad es que la ubicación es perfecta, como el propio nombre indica, en primera línea de playa y además con todos lo ser servicios muy cerca. En estos apartamentos siempre se incluye la ropa de cama pero las toallas no, lo ponemos claramente en la web, sentimos que no lo leyeses. Gracias de nuevo y un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Eduard! Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos en Oropesa del Mar. Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. Comentarte que tanto el tema de las toallas como el de la calefacción figura en nuestra web, sentimos que no lo leyeras antes. En cuanto al agua caliente, siempre que hay algún problema de este tipo los clientes nos informan de inmediato y se manda al equipo de mantenimiento a arreglarlo, sentimos que no lo hicieras. Gracias de nuevo y un saludo.

Gracias por tu valoración Concepción, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, poder descansar en primera línea de mar y con esas vistas es genial. Recordar que las puertas disponen de candado, muchos clientes los roban por lo que si el cliente lo echa en falta, agradecemos nos lo notifique cuanto antes. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Gracias por tu valoración Jesús, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor,primera línea de mar con vistas estupenda y cerca  de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Esperamos volver a veros pronto

¡Muchas gracias por tu valoración Celia! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos. La verdad es que la ubicación es perfecta para disfrutar de la playa de Oropesa. Tomamos nota de tu indicación y revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Oropesa. Tomamos nota del desperfecto y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia. Revisaremos el apartamento. Esperamos volver a veros, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Ana Belén! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Sara! La verdad es que la ubicación de estos apartamentos justo enfrente de la playa es perfecta para disfrutar de unas vacaciones en Oropesa. En efecto, nuestros apartamentos no disponen de aire acondicionado a pesar de que son lo suficientemente frescos por las noches como para descansar con tranquilidad, eso sí, quizás para personas calurosas, y más en estas fechas, recomendamos elegir una opción con aire acondicionado. Lamentamos no leyeras antes de reservar que no disponíamos de aire acondicionado y esto fuera un inconveniente, intentamos que el cliente tenga toda la información antes de reservar, por ello recomendamos leer toda la información que proporcionamos. Lo mismo sucede en este caso con el horno. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

¡Muchas gracias por tu valoración Nazar! La verdad es que estos apartamentos son ideales para disfrutar de unas vacaciones en familia, con pareja o con amigos en Oropesa del Mar debido a su cercanía a la playa y todo tipo de servicios. Respecto al tema de los extras, puedes verlos todos en nuestra web y, además, figuran en el bono que enviamos al confirmar la reserva. Esperamos poder verte pronto otra vez en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Gracias por tu valoración Roberto, lamentamos no haber sido lo que esperabas. Recordar que tenemos a disposición de los clientes y bajo disponibilidad climatizadores portátiles, solo tenéis que solicitarlo en recepción. Recordar que además del teléfono de recepción tenéis el de la central de la cadena, el de emergencias así como atención en la propia oficna. Estamos a vuestra disposición, un saludo.

Gracias por tu valoración Tamara, la verdad es que la ubicación de nuestro complejo no puede ser mejor, en primera línea en pleno paseo marítimo y con unas vistas inmejorables. Tomamos nota de las incidencias para revisar el apartamento, recordamos que en estos casos preferimos nos lo notifuquéis durante la estancia para poder pasar a solucionarlas. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Estimado Pedro, muchas gracias por sus palabras. Nos alegra que haya disfrutado tanto de nuestros apartamentos y de su estancia. La verdad es que su ubicación junto a la playa es estupenda. En su caso reservaron un estudio, que como saben no dispone de dormitorios independientes; pero como puede ver en nuestra página web, también disponemos de apartamentos con un dormitorio independiente y sofá cama en el salón. Le invitamos a que los visite con su próxima reserva, nos alegrará mucho verle de nuevo. Un saludo.

Estimada Ana, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, justo delante del mar. Esperamos volver a verles pronto. En relación a la finaza solemos hacer la devolución en las 24 horas posteriores a la salida, ya hemos comprobado que en tu caso se ha devuelto correctamente, lamentamos el retraso. Un saludo.

Gracias por tu comentario Carlos, nos alegra que pasaras unos días tranquilos en nuestro complejo. Tal y como puedes ver en la información, los horarios de entrada son de 17 a 20 horas, es el horario habitual de apartamentos turísticos, preparar un apartamento entre cliente y cliente requiere de más tiempo que una habitación de hotel. Generalmente es posible entrar antes sin coste si la organización del equipo de limpieza lo hace posible. A veces, y más en temporada alta, no nos es posible poder volver a organizar las limpiezas y tenemos que enviar a personal adicional con el correspondiente coste adicional, en estos casos damos la opción al cliente pero con un coste. Gracias de nuevo por tu tiempo en hacernos mejores, esperamos veros muy pronto, un saludo.

Estimada Milka, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que pasó una buena escapada en nuestros apartamentos, transmitimos tus palabras a nuestro personal, la verdad es que trabajamos para dar la mejor atención al cliente. En relación al menaje, los apartamentos están dotados del menaje suficiente y acorde a la capacidad de cada edificio por lo que vamos a revisar para ver si hay que reponer algo. De nuevo gracias por su comentario, esperamos verles de nuevo, un saludo.

Muchas gracias por tu comentario Ana, la verdad es que es un lujo salir del apartamento y encontrarte con la arena, eso junto con el precio competitivo es lo que más valoran nuestros clientes de estos apartamentos. Te pedimos disculpas por la tardanza en devolver al fianza, intentamos devolver la misma el mismo día de salida pero en ocasiones nuestro personal tarda un poco más, afortunadamente son las menos. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

Estimada Maria Luisa, muchas gracias por tu comentario, la verdad es que nuestro complejo no puede estar en mejor ubicación justo delante del mar. Te damos las gracias también por habernos avisado del problema que pronto pusimos manos a la obra para solventarlo y fumigarlo por si acaso. Como sabrás nuestros apartamentos son pet friendly y aunque nunca nos había ocurrido algo así, no pudimos evitarlo, por ello le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Te agradecemos haber confiado en nosotros y esperamos volver a veros pronto. Un saludo.

Estimada Yolanda, gracias por sus palabras. La verdad es que los Apartamentos Bernat Pie de Playa 3000 gozan de unas vistas exquisitas y una ubicación perfecta en primera línea de playa. Trasladaremos su comentario al equipo de mantenimiento. No obstante, tenemos un teléfono de emergencias 24h con personal de guardia para poder solucionar cualquier problema que presente el apartamento. Esepramos verle en sus proximas vacaciones. Un saludo,

Gracias por tu valoración MAria Antonia, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. En relación a la entrega de llaves, esta se realiza en nuestra oficina de Oropesa del Mar puesto que tal y como indicamos en la información, este edificio no dispone de recepción. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Estimado Alberto, agradecemos sus palabras la verdad es que alojarse justo delante de la playa es un placer. Lamentamos lo sucedido y ya hemos pasado nota a nuestro personal de limpieza para que tenga especial cuidado ya que estamos trabajando muy de cerca en este aspecto, no obstante en estos casos aconsejamos avisar a nuestro personal a la hora de encontrar algún desperfecto para que así su estancia no se vea afectada. Por lo demás, esperamos que su estancia con nosotros haya resultado satistfactoria deseando así volviendole a ver pronto. ¡Muchas gracias y un saludo!