Opiniones Apartamentos Peñismar I y II 3000

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Alojamiento Precio ATE_CHECK_OUT_blanco
7.8 basado en 23 opinion

Apartamentos Peñismar I y II 3000

Peñiscola | Carretera Benicarló-peñiscola



Valoración

Basada en 23 comentarios
7,5 Limpieza
8,4 Atención cliente
8,7 Ubicación
7,7 Relación Calidad/precio
7,0 Equipamientos/Servicios
  • MARIA BEGOÑA ORTIZ REMIREZ DE GANUZA
    Valoración
    3,6total10 - 10

    Olor espantoso


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 4
    22 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 2
    11 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

    Las vistas
    Olor a cañerías imposible de sacar, ventanas abiertas, ambientadores e incluso una noche fuera por el olor. Piscina cerrada

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración María Begoña!Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Comentarte también que las piscinas de todos los apartamentos suelen cerrar a mediados de Septiembre. Estamos a tu disposición, un saludo.

    Imagenes


    Foto cliente
  • REBECA
    Valoración
    10,0total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • Alfredo
    Valoración
    7,2total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

  • Arturo
    Valoración
    8,0total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

  • Juan Carlos
    Valoración
    7,2total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

  • CRISTIANO SECCI
    Valoración
    10,0total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • MAIDER BAYON VITORES
    Valoración
    10,0total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • CELIA
    Valoración
    6,4total10 - 10

    Peñismar 1 zona C


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

    Zona tranquila para ir con niños y la piscina muy grande y limpia.
    Equipamiento escaso y deteriorado. Faltaban utensilios en cocina, sin toldo ni parasol para la terraza y muy pocas sillas. Además poca potencia de luz y no funcionaban bien los fogones. Las puertas no cerraban bien y las persianas deterioradas. Falta mucho mantenimiento y renovación de los elementos.

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Celia, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación es ideal para disfrutar de la playa. Tomamos nota del desperfecto y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia. Esperamos volver a veros, un saludo.

  • SUSANA AGUIRREZABAL ELCORO
    Valoración
    6,8total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    Piscinas y cercanía a la playa
    El aire acondicionado no entra en el precio. Se paga aparte

    Respuesta

    Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos, la verdad es que la zona de la piscina es una delicia,  y tan cerca de la playa. Tomamos nota de tu sugerencia de climatización, preferimos hacerlo así ya que este es un servicio que no todo el mundo solicita y de este modo podemos ofrecer un precio más económico, no obstante tenemos en cuenta tu sugerencia. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

  • ESTEFANIA
    Valoración
    7,6total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

  • SIMON PABLO
    Valoración
    9,2total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

  • maite
    Valoración
    6,4total10 - 10

    Un poco antiguo


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    Las vistas desde la terraza
    La decoración: todo es como de rastrillo, no pega nada con nada y la cocina necesita modernizarse

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Maite, nos alegra que pasaras una estancia agradable en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación es genial y las vistas desde las terrazas increíbles, sin hablar de la zona de la piscina que en verano es una delicia. Esperamos volver a veros, un saludo.

  • JOHN DENNIS
    Valoración
    8,0total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    Convenient and clean with all the space we needed.
    We had insufficient matetials for cleaning, detergent for washing up
  • EMILIO
    Valoración
    10,0total10 - 10

    Buenísima


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

    Respuesta

    Estimado Emilio, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfrutó en nuestro complejo, la verdad es que el entorno es ideal, próximo al mar. Agradecemos que nos valores tan positivamente, a veces nos cuesta mucho tomarnos un tiempo en valorar positivamente, tendemos más a decir lo negativo que lo positivo, y por ello te agradecemos el tiempo tomado para valorarnos. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo.

  • oskar
    Valoración
    8,4total10 - 10

    PEÑISMAR CALLE 3 nº 11


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    Cercania a la playa y piscinas
    Menaje de cocina muy antiguo. Jardin descuidado. Decoracion un poco abandonada

    Respuesta

    Estimado Oskar, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que disfrutara de la buenísima ubicación de los apartamentos, al lado de la playa, y también de sus instalaciones. Trasladamos su comentario sobre el menaje y la decoración a nuestro equipo, para que lo revisen y lo mejoren en todo lo posible. Por supuesto, también le trasmitiremos sus palabras a los jardineros, para que presten especial atención al jardín, que debería estar impecable. Esperamos volver a recibirla de nuevo en cualquiera de nuestros complejos. Un saludo.

  • mario
    Valoración
    8,0total10 - 10

    peñismar 2


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    Piscinas
    Ubicacion

    Respuesta

    Muchas gracias por tu comentario Mario, la verdad es que las piscinas y zonas comunes de este complejo son envidiables, casi ni es necesario pisar la playa, aun teniendola justo delante. Cierto es que el residencial no está en el centro de Peñíscola pero es una de las zonas  turísticas más importantes de la zona, y justo delante del mar, a nuestros clientes les encanta!. Esperamos veros pronto de nuevo, un saludo.

  • Anónimo
    Valoración
    7,6total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

  • Tania
    Valoración
    7,6total10 - 10


    Limpieza 2
    11 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • Javier
    Valoración
    7,2total10 - 10

    Vistas impresionantes


    Limpieza 2
    11 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    La terraza con las vistas al mar
    La limpieza, baños mal , suelo cocina, cubiertos sucios, mucho polvo en el cabecera de la cama....., bastante deficiente la limpieza

    Respuesta

    Estimado Javier, la verdad es que la ubicación, vistas y relación calidad-precio de un complejo vacacional de más de 50 años de antigüedad no puede ser mejor. Mmuchas gracias por su tiempo en hacernos mejores y disculpa por los incidentes de limpieza que ya hemos comentado con nuestro personal porque este es uno de los puntos que más trabajamos y por ello le agradecemos nos de el aviso, en estos casos sugerimos siempre avisarnos durante la estancia para poder enviar a un equipo de limpieza a revisar el apartamento. Lamentamos de nuevo los inconvenientes, un saludo.

  • Francisco Manuel
    Valoración
    6,0total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

    No me esperaba no encontrar toallas, nadie me aviso y .......

    Respuesta

    Muchas gracias por tu comentario Francisco, nos alegra que pasaras unos buenos días. En relación a las toallas, en efecto no las incluimos, es habitual en los apartamentos turísticos, de todos los modos, las tenemos a disposición de los clientes para alquilar o el cliente se puede llevar las suyas propias, así lo comentamos en nuestro apartado de "información útil" de la web. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

  • Oliver
    Valoración
    5,6total10 - 10


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 4
    22 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

  • Miguel
    Valoración
    4,4total10 - 10

    Apartamento normalito


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 4
    22 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 2
    11 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

    Proximidad playa
    Entrada piscina lejos y muy llena de gente, los muebles están muy anticuados.

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Miguel nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Destacar la gran piscina, una delicia para familias y niños. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

  • MARIA AZAHARA
    Valoración
    3,6total10 - 10


    Limpieza 2
    11 - 5
    Atención cliente 2
    11 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 2
    11 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

    Las vistas desde la terraza
    Todo. Servicio, limpieza,

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Maria Azahara, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

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