Opiniones Apartamentos Stil Mar 3000

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Alojamiento Precio ATE_CHECK_OUT_blanco
8.2 basado en 15 opinion

Apartamentos Stil Mar 3000

Peñiscola | Avenida Papa Luna, 140

Valoración

Basada en 15 comentarios
7,7 Limpieza
8 Atención cliente
9,1 Ubicación
8,5 Relación Calidad/precio
7,5 Equipamientos/Servicios
  • FRANCISCO MANUEL
    Valoración
    8,0total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • Daniel
    Valoración
    10,0total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • sheila
    Valoración
    10,0total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • Laurent
    Valoración
    10,0total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • GUADALUPE
    Valoración
    10,0total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • gaizka
    Valoración
    6,8total10 - 10


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

    Ubicación perfecta
    La limpieza y el ruido exterior.

    Respuesta

    Gracias por tu valoración, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.

    Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.  

    Estamos a vuestra disposición, un saludo

  • mireia
    Valoración
    9,6total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

  • JUAN MARIA CANO LOPEZ
    Valoración
    6,0total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

    Que se sale directamente al paseo y la playa
    La habitación de matrimonio en general. El colchón es una montaña rusa. Necesita cambio urgente. No tiene ninguna lamparilla pequeña y la ropa de cama totalmente insuficiente. Sólo una manta delgada y que no cubre ni la cama

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Juan María, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, justo delante del mar y con unas vistas increíbles. Tomamos nota de tu sugerencia, comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos oficiales y cumplen con los requisitos que estos marcan, no obstante revisaremos el apartamento en el que te alojaste por si tiene algún desperfecto.

    Estamos a vuestra disposición, un saludo.

  • Marcos
    Valoración
    8,8total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

  • ANTONIO
    Valoración
    7,2total10 - 10

    Ya no es lo que era.


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 2
    11 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    La situación y la tranquilidad
    La dejadez del apartamento: El toldo bajado y encallado que no nos permitió tener vistas al mar. La persiana principal también bajada y encallada que no pudimos subir. Paredes que necesitaban una mano de pintura y suciedad propia de un apartamento que hacía mucho que no se había ocupado, telarañas incluídas. Antipatía total del personal de la oficina, nada que ver con lo que habíamos encontrado en otras ocasiones.

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Antonio, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

  • Francisco
    Valoración
    8,8total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

  • Cesar
    Valoración
    7,6total10 - 10

    buen apartamento


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    La ubicación
    Los colchones. El no encontrar la bolsa con bayeta, estropajo, y jabón

    Respuesta

    Estimado César, muchas gracias por su comentario, la verdad es que el apartamento no podría estar mejor ubicado, justo delante de la playa. Lamentamos la ausencia del kit de limpieza ya que entregamos todos nuestros apartamentos con un pequeño kit para un primer uso, lo comentamos con nuestro personal para que se aseguren que todos los clientes lo tienen. César, de nuevo gracias por su comentario, esperamos volver a verles, un saludo.

  • Bryan
    Valoración
    7,2total10 - 10


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    La cercanía a la playa y disposición de aparcamiento
    El mal estado de algunos muebles como el sofá, sobre todo falta de limpieza y ausencia de aire acondicionado

    Respuesta

    Estimado Bryan, muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que le gustó el apartamento en sí, la verdad es que su ubicación justo delante de la playa y con unas vistas magníficas. Comentar que todos nuestros apartamentos son revisados periódicamente por los organismos competentes y cumplen con los requisitos que éstos marcan. De nuevo gracias por su comentario, os esperamos pronto. Un saludo.

  • Anónimo
    Valoración
    7,2total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

  • Maite
    Valoración
    5,2total10 - 10

    Me gusta, pero es mejorable


    Limpieza 4
    22 - 5
    Atención cliente 2
    11 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    Me encanta la ubicación porque es una zona tranquila del paseo papa luna y el apartamento está frente al mar.
    El apartamento está bastante nuevo y bien equipado, pero se va viniendo abajo, necesita unas cuantas reparaciones y la limpieza es muy justa. El baño tiene fugas de agua, la mampara estaba muy sucia de cal, la cerradura de la puerta no funcionaba. El apartamento necesita un repaso majo de mantenimiento y limpieza.

    Respuesta

    Muchas gracias por tu comentario Maite, la verdad es que los apartamentos son geniales, sobre todo descansar desde la terraza viendo el mar. En relación a los incidentes, ya hemos enviado a nuestro personal al apartamento en el que se alojó para revisarlo y hacer las mejoras oportunas, en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante vuestra estancia para poder enviar al personal durante la misma y poder mejorar vuestras vacaciones. Muchas  gracias de nuevo por su comentario, un saludo.

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