Opiniones Apartamentos Illa de Arousa 3000

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Alojamiento Precio ATE_CHECK_OUT_blanco
8.4 basado en 14 opinion

Apartamentos Illa de Arousa 3000

Illa de Arousa, a | Avenida da Ponte, 155

Valoración

Basada en 14 comentarios
8,9 Limpieza
8,8 Atención cliente
8,3 Ubicación
8,5 Relación Calidad/precio
7,1 Equipamientos/Servicios
  • JAVIER
    Valoración
    10,0total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • JOSE RAMON
    Valoración
    8,4total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    El apartamento estaba de 10
    Las circunstancias de no poder disfrutar todos los días, debido a entrar más tarde y salir primero, totalmente ajeno al apartamento

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración José Ramón! Nos alegramos de que pasaras una estancia tan buena. La verdad es que son unos apartamentos muy nuevos y perfectos prar disfrutar de unas vacaciones en Illa de Arousa. Sentimos que no pudieses disfrutarlas más por tus causas personales. Esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

  • Manuel
    Valoración
    8,4total10 - 10

    Apartamentos Villa de Aurosa


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    Apartamento espacioso, moderno, muy limpio y bien ubicado
    La falta de papel higiénico de repuesto, la falta de productos de limpieza en general así como la ausencia de trapos para la cocina. No hay productos de lavabo tampoco ni una colcha de entretiempo. Echamos en falta un tostador y un sacacorchos

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Manuel! Nos alegramos de que pasaras una estancia notable, la verdad es que los apartamentos son amplios, grandes y funcionales, además de muy nuevos. Comentar que el apartamento se entrega con un kit básico de limpieza para un primer uso, pero solo para un primer uso y hasta que el cliente se sitúa y sabe dónde adquirir más, lo hacemos así puesto que cada cliente tiene sus gustos y preferimos que sean ellos los que elijan. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Esperamos veros pronto de nuevo, un saludo.

  • jesus
    Valoración
    4,4total10 - 10


    Limpieza 6
    33 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 2
    11 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 2
    11 - 5

    La amplitud de la casa.
    El poco menaje que había.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Jesús! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.

  • Rafael
    Valoración
    5,6total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 4
    22 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

  • José Luis
    Valoración
    5,6total10 - 10

    Apartamentos en Illa Arousa


    Limpieza 2
    11 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    La situación
    No hay persianas y/o cortinas gruesas en las ventanas del apartamento.

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Jose Luis, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, bien comunicada y cerca de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Tomamos nota de tus mejoras, al acabar de abrir el complejo, cualquier sugerencia será analizada con cariño. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

  • Raul
    Valoración
    7,6total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 6
    33 - 5
    Equipamientos/Servicios 4
    22 - 5

    Poco menaje cocina, no hay tendedores

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Raúl, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso.

    En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familias como amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento.

    Esperamos poder recibiros de nuevo, un saludo.

  • Marta
    Valoración
    7,2total10 - 10

    Buena relación calidad precio


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 6
    33 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    La ubicación.
    Hora de entrada muy tarde y de salida muy temprano.

    Respuesta

    ¡Muchas gracias por tu valoración Marta! La verdad es que la ubicación de estos apartamentos es perfecta para disfrutar de una escapada en la zona de Arousa. En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo mencionamos en las condiciones de reserva que hay que aceptar para poder finalizar la reserva, lamentamos que no lo leyeras, es importante leer toda la información antes de reservar para evitar problemas, somos los menos interesados en tener clientes confundidos porque eso solo nos ocasiona problemas. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

  • CRISTINA
    Valoración
    8,8total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 8
    44 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    La ubicación muy cerquita de las playas.
    Los últimos días no pudimos dormir, por el ruido que hacían otros alquilados en el apartamento durante toda la noche.

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Cristina, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

  • raquel
    Valoración
    9,6total10 - 10

    Todo ok


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

  • Juan CArlos
    Valoración
    9,6total10 - 10


    Limpieza 8
    44 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

  • RAFAEL
    Valoración
    8,4total10 - 10

    Apartamento muy cómodo para conocer la isla y alrededores


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 8
    44 - 5
    Ubicación 8
    44 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 6
    33 - 5

    Situado en la entrada de la isla, es cómodo para visitar playas y sitios cerca
    Falta algo de equipamiento en el apartamento

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Rafael, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, con fácil acceso y cerca de todo. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

  • Juan francisco
    Valoración
    8,8total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 6
    33 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 8
    44 - 5

    No había tendedero para la ropa

    Respuesta

    Gracias por tu valoración Juan Francisco, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota de tu sugerencia, tenemos previsto incorporarlos los próximos días. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

  • Abel
    Valoración
    10,0total10 - 10


    Limpieza 10
    55 - 5
    Atención cliente 10
    55 - 5
    Ubicación 10
    55 - 5
    Relación Calidad/precio 10
    55 - 5
    Equipamientos/Servicios 10
    55 - 5

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