El apartamento limpio, la calefacción
Después de realizar el check in online, la mala información, ir a la oficina para recoger las llaves del apartamento y fortfait, que realizamos en la misma reserva, al llegar a la oficina o punto de encuentro, en la recepción nos dicen que ya está realizado el check in, nos comunicaron el número de piso y el código para recoger llaves, todo verbalmente aunque le dijimos si lo podía escribir en un papel, nos iba a mandar un vídeo de cómo acceder al apartamento, porque decía que era un poco lío, nunca lo envió y después de casi 4 horas sobre las 21:30 recibo una llamada de que se les ha olvidado entregarme los fortfait, es el único problema.