¡Muchas gracias por tu valoración, Nerea! Como bien dices, la ubicación no puede ser mejor: cerca de todos los servicios y con fácil acceso.
Todos los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos y limpios. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, lo más apropiado es contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el alojamiento y volver a limpiarlo si es necesario.
En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y adecuado para una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones. No obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo.
Lamentamos no haber podido ayudarte durante tu estancia y, en cualquier caso, revisaremos el apartamento. Un saludo y esperamos verte de nuevo en uno de nuestros alojamientos.