COLLECTION DE CLES
Jusqu'au 19/04/20 (inclus): Collection de clés dans le bureau de Apartamentos3000 à Avenida de Encamp, local. AD200 Pas de la Case - Encamp
À partir du 20/04/20 (inclus): Remise des clés dans le bureau de Apartamentos3000 sur l'autoroute Canillo - Pas (SOLDEU), route générale 2, à la sortie de la vallée d'Incles. Bâtiment Casa Jan del Sastre, rez-de-chaussée, à côté de l'atelier mécanique de La Roda (avec un grand panneau Michelin).
Horaire de check-in: De 17h00 à 20h00, vérifiez toujours avant les heures normales.
Horaire de check-out: jusqu'à 10 heures.
Téléphones: (00376) 684 428 / (00376) 854 123
Arrivée tardive complète:
- Remise des clés jusqu'à 23h00 gratuitement
- Remise des clés de 23h01 à 01h00, supplément de 20 € à régler directement à l'arrivée
- Remise des clés à partir de 01h00 heure supplémentaire de 35 € paiement direct à l'arrivée
Inclus dans le prix: entrée nettoyage, chauffage, linge de lit (changement hebdomadaire à la réception), serviettes, TV, ustensiles de cuisine de base et la consommation rationnelle de l'eau, le gaz et l'électricité.
Non inclus dans le prix: Ils n'ont ni nappes ni torchons.
Extras:
Animaux domestiques: sur demande et avec supplément (10 € / jour, 50 € / semaine, 80 € / quinzaine)
Parking: sous disponibilité et avec supplément (10 € / jour, 50 € / semaine, 80 € / quinzaine)
Lit bébé: sur demande et avec supplément (6 € / nuit)
Dépôt:
-150 euros en espèces ou par carte.
FRAIS D'ANNULATION GÉNÉRAUX:
TAUX FLEXIBLE
14 jours avant l'arrivée – 30% du montant du séjour.
Non-présentation / Offre Non remboursable– 100% du montant du séjour.
TAUX NON REMBOURSABLE
Des frais d'annulation différents peuvent s'appliquer pour des tarifs spéciaux.
** L'agence se réserve le droit de facturer des frais de gestion pour les annulations non comprises dans les périodes indiquées ci-dessus ***
Les Appartements La Solana 3000 se trouvent au Pas-de-la-Case, un village de montagne plein de charme situé au pied de la station de ski Grandvalira. Les appartements se trouvent entre 300 et 500 mètres des pistes, face à l'hôtel Magic Pas et en plein centre du Pas-de-la-Case.
Andorre-la-Vieille est à un peu plus de 30 km de distance et à une heure de trajet, vous pouvez vous rendre au Parc Naturel de Naturlandia, l'un des principaux attraits en Andorre.
Les Appartements La Solana 3000 sont équipés du chauffage inclus dans le prix, l'option idéale pour un séjour au ski. Ils disposent également d'un parking couvert sous réserve de la disponibilité et du versement d'un supplément.
Les animaux sont admis dans ces appartements du Pas-de-la-Case, ils sont donc parfaits pour vos vacances avec vos animaux de compagnie.
Les Appartements La Solana 3000 ont une capacité maximale de 6 personnes et disposent d'une cuisine équipée avec tout le nécessaire pour des vacances à la montagne, une salle de bains complète et une salle à manger avec télévision.
Studio 2/4 personnes. Tout est dans la même ambiance et les chambres ne sont pas indépendantes. Le studio dispose d'une zone cuisine, d'une zone salle à manger et de détente (avec deux canapés-lits doubles ou un canapé-lit double et un lit gigogne) ainsi que d'une salle de bains.
Appartement 2/6 personnes. Il est composé d'une chambre double avec des lits jumeaux ou des lits doubles en plus de canapés ou de lits pour 4 personnes dans la salle à manger, une salle de bains complète et une cuisine équipée.
Appartement 4/6 personnes avec 2 chambres doubles et un canapé-lit dans la salle à manger, une cuisine équipée et une salle de bains complète.
Dans tous les cas, les chambres possèdent chacune soit 2 lits jumeaux, soit un lit double, le client pouvant émettre une demande selon ses préférences, même si nous ne confirmons rien jusqu'à l'arrivée.
La cuisine est équipée d'un réfrigérateur, de plaques, d'un micro-ondes, d'une cafetière et d'un service de table. De plus, nous vous fournissons les draps et les services à tous nos hôtes. D'autre part, nous incluons un petit kit de nettoyage pour les premiers jours.
Les Appartements La Solana 3000 ont une position privilégiée dans le Pas-de-la-Case. Ils se trouvent au pied des pistes et près des remontées qui donnent accès aux 20 km skiables de Grandvalira. De plus, ils sont situés à seulement 500 mètres du centre-ville où tous les services sont à votre disposition : bars, restaurants et de nombreux commerces.
Le client peut également trouver à proximité une galerie commerciale offrant de nombreux services, par exemple une blanchisserie et une boutique de location de skis. À souligner que le Pas-de-la-Case est l'un des meilleurs lieux pour profiter des après-skis, aussi bien sur les pistes qu'en dehors. La ville est composée de pubs, de discothèques et organise de grandes fêtes. Divertissement garanti.
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Pas de la Casa, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Muchas gracias por tu valoración Joaquín, la verdad es que nuestros apartamentos son ideales para cualquier tipo de vacaciones, ya sea para disfrutar del esquí o de la naturaleza o cultura, nuestros apartamentos son ideales. Recordar que incluimos un kit de bienvenida pero no suficiente para toda la estancia así como os recomendamos contactarnos con cualquier incidencia para poder solucionarla. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Marta! Nos alegra saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Pas de la Casa. Lo cierto es que la relación calidad-precio es perfecta para una escapada a Andorra. Respecto a sus indicaciones, si el cliente al llegar ve que hay algún desperfecto o falta algo, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de mantenimiento a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia. Gracias de nuevo y un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Beatriz! Nos alegra saber que pasaste una estancia sobresaliente en nuestros apartamentos en Pas de la Casa. Te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Joao! Nos alegra saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Pas de la Casa. La verdad es que es una zona muy tranquila, ideal para una viaje a Andorra. Efectivamente, estos apartamentos disponen de un baño. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Carla! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Andorra. Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes nuestro mejor trato posible y es genial poderlo constatar. Tomamos nota de tu sugerencia de mejora y lo tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos. ¡Un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Marc! Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en tu escapada a Andorra. En nuestra web siempre indicamos el número de habitaciones que tiene cada apartamento o si son estudios, es posible que la web en la que realizaste la reserva no estuviese reflejado, pero nosotros siempre mostramos la información claramente. Respecto al agua caliente, al ser un calentador es normal que pueda ir un poco más lento si es tan seguido, sentimos los inconveniente, pero es algo habitual con los calentadores de agua. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Gracias por tu valoración Joaquín. Recordar que en la pestaña de mapa el cliente puede ver con exactitud la ubicación exacta del mismo, lamentamos no vieras esta información, de todos los modos, tal y como pudiste comprobar, en medida de nuestras posibilidades nos adaptamos al cliente ofreciendo alternativas cuando este no tiene lo que esperaba. Estamos a vuestra disposición, un saludo.
Gracias por tu valoración Miguel, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente, tomamos nota de tus apuntes, al acabar de abrir el complejo, cualquier sugerencia de los clientes es bienvenida, la incluimos en nuestros planes de mejora. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Raquel! Es cierto que la situación de estos apartamentos en Pas de la Casa es muy buena tanto para esquiar como para hacer turismo en esta zona. Respecto a los guarda esquís, en nuestra web no indicamos en nignún momento que los tengan, sentimos que así lo pensases. Te recordamos que todos los clientes disponen de un teléfono de contacto 24 horas para indicarnos cualquier desperfecto y así poder enviar a nuestro equipo de mantenimiento a arreglarlo, lamentamos no hicieras uso de él y te agradecemos nos lo comentes ahora para poder pasar a revisarlo. Un saludo.
Conformément aux dispositions de l'article 5 de la loi organique 15/1999 relative à la protection des données à caractère personnel (LOPD), nous vous informons que vos données personnelles seront intégrées à un fichier appartenant à Apartamentos Playa y Montaña SL, à des fins de communications à vocation informative et commerciale.
Vos données personnelles seront traitées avec la plus grande confidentialité et seront soumises à l'obligation de secret conformément à la législation en vigueur. La société Vacaciones Costa Azahar, S.L. a adopté les mesures techniques et organisationnelles définies par le décret royal no 1720/2007 du 21 décembre, qui approuve le règlement d'application de la LOPD 15/1999.
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