Caution 250 euros la nuit de fin d'année.
Frais d'annulation:
Les Appartements Marina d'Or 3000 d'Oropesa del Mar font partie du complexe de Marina d'Or, et il se trouvent juste au bord de la plage ou à quelques pas de celle-ci. Les appartements situés à proximité de la plage se trouvent à 300 mètres maximum de celle-ci. L'ensemble du complexe est distant de 2 km du centre d'Oropesa del Mar.
Le linge de lit est fourni pour tous les locataires, les Appartements Marina d'Or 3000 disposent tous de la climatisation et d'une télévision dans le salon, et le complexe possède une piscine.
Les animaux de compagnie sont admis (moyennant un supplément), et des berceaux sont disponibles sur demande.
Vous trouverez, dans le quartier, le centre thalasso de Marina d'Or, des parcs aquatiques, des centres ludiques, des restaurants, des boutiques, des cafétérias, etc.
Les Appartements Marina d'Or 3000 disposent tous de 2 chambres doubles, avec un lit double ou deux lits simples, et d'un canapé-lit deux places dans le salon. Ces appartements possèdent une cuisine séparée, entièrement équipée avec un lave-linge, un micro-ondes, un réfrigérateur et les ustensiles de cuisine de base. Ils comprennent également un salon/salle à manger, une salle de bains complète et une terrasse.
Les appartements disposent tous d'une plaque de cuisson gaz, d'un réfrigérateur, d'un micro-ondes et d'une télévision, et le linge de lit est fourni pour tous les locataires. Les torchons et le linge de table ne sont, eux, pas compris.
Les appartements Marina d'Or 3000 sont situés au sein du complexe Marina d'Or. Ainsi, les locataires auront accès à un large choix d'activités de loisirs, principalement familiales puisque le complexe est en grande partie pensé pour accueillir cette clientèle. Des aires de jeux pour les plus petits, des animations tout au long de la journée, des feux d'artifice, etc. Tandis que les enfants s'amuseront, les adultes pourront se reposer au centre thalasso de Marina d'Or. En définitive, c'est le lieu idéal pour passer des vacances ressourçantes en famille.
¡Muchas gracias por tu valoración Bernardi! Nos alegra ver que disfrutaste de una buena estancia en nuestros apartamentos en Marina D'Or. Son unos apartamentos perfectos para unas vacaciones en familia en Oropesa, con todo lo necesario para disfrutarlas al máximo. Sentimos que la localización no fuese de tu agrado, se localizan dentro del complejo Marina D´Or y en complejos en primera o segunda línea de playa. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Gracias por tu valoración Rocío, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Gracias por tu valoración Antonio, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones. Recordar que las piscinas abren a mediados de junio. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Yolanda! Nos alegramos de que pasaras un buena estancia en nuestros apartamentos en Marina D'Or. Son unos apartamentos muy completos e ideales para unas vacaciones en familia. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo mencionamos en las condiciones de reserva que hay que aceptar para poder finalizar la reserva, lamentamos que no lo leyeras, es importante leer toda la información antes de reservar para evitar problemas, somos los menos interesados en tener clientes confundidos porque eso solo nos ocasiona problemas. Gracias otra vez y esperamos verte de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Eva! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Marina D'Or. La verdad es que la ubicación es genial para disfrutar de todo el encanto de esta urbanización. Repecto a la fianza, lamentamos que tu agencia no te informase, nosotros lo informamos a todos nuestros clientes para que puedan conocer toda la información antes de finalizar la reserva. Gracias otra vez y un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Paula! Nos alegra saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Marina Dor. La verdad es que son unos apartamentos con una relación calidad-precio inmejorable. Tomamos nota de tu indicación de mejora y la tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Beatriz! Nos alegramos mucho de que disfrutases tanto de una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Marina D'Or. La ubicación es perfecta tanto para la playa como para todas las actividades que se pueden hacer dentro del complejo. Recibimos varias llamadas en nuestros teléfonos de emergencia, lo más seguro es que estuviesen atendiendo otra llamada en ese momento. No obstante, cuando realmente es urgente, siempre recibimos varias llamadas. Gracias de nuevo y un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración María del Carmen! Nos alegra mucho saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Marina Dor. La verdad es que son unos apartamentos muy completos, perfectos para unas vacaciones en familia. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Raquel! Nos alegra saber que pasaste una buena estancia en nuestros apartamentos en Marina Dor. La verdad es que estos apartamentos tienen una relación calidad-precio increíble y siempre son una buena elección para las vacaciones en Marina D'Or. En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo mencionamos en las condiciones de reserva que hay que aceptar para poder finalizar la reserva, lamentamos que no lo leyeras, es importante leer toda la información antes de reservar para evitar problemas, somos los menos interesados en tener clientes confundidos porque eso solo nos ocasiona problemas. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuveo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Jose María! Nos alegramos mucho de que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Marina D'Or. La verdad es que son unos apartamentos muy bien ubicados y muy completos, perfecto para una estancia en la playa en familia. Tomamos nota de tus ideas de mejora y las tendremos en cuenta. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración David! Nos alegra saber que pasaste una estancia tan buena en nuestros apartamentos en Marina D'Or. Los apartamentos son muy completos y muy bien esquipados, ideales para unas vacaciones en familia en la playa. En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo mencionamos en las condiciones de reserva que hay que aceptar para poder finalizar la reserva, lamentamos que no lo leyeras, es importante leer toda la información antes de reservar para evitar problemas, somos los menos interesados en tener clientes confundidos porque eso solo nos ocasiona problemas. Gracias otra vez y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Antonia! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos en Marina D'Or y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración José Luis! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos en Marina D'Or. La verdad es que son unos apartamentos muy bien equipados e ideales para unas vacaciones en Oropesa del Mar. Se encuentra en la zona de Marina D'Or, como indica el nombre, y no es la zona de Oropesa pueblo. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Manuel! Nos alegra que pasaras una estancia de 10 en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos, a veces nos cuesta más decir lo bueno que lo malo, aunque nosotros agradecemos ambas cosas porque solo así sabemos cómo mejorar. Esperamos volver a veros muy pronto, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Ana Isabel! Nos alegramos que pudieses disfrutar de una estancia sobresaliente en nuestros apartamentos en Marina D'Or. La verdad es que son unos apartamentos ideales para unas vacaciones en Marina D'Or en cualquier época del año. Trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Gracias otra vez y esperamos, como dices, que volváis, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Luis! Nos alegramos mucho de que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos en Marina D'Or. La verdad es que la realación calidad-precio es ideal para una escapada a esta zona de Oropesa del Mar. Tomamos nota de sus indicaciones para mejorar nuestra limpieza. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Carmen! Nos alegramos mucho de que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos en Marina D'Or. La ubicación es perfecta tanto si es para algún evento como si se quiere disfrutar de la playa o de la zona. En todo momento tenemos reflejado en nuestra web que las toallas no están incluidas aunque se pueden alquilar con suplemento, lamentamos que no lo leyeras antes. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Ana María! Nos alegramos de que pasaras tan buena estancia en nuestros apartamentos en Marina D'Or. La verdad es que siempre intentamos mantener los apartamentos lo mejor posible para nuestros clientes. Respecto al tema de la lavadora si el cliente al llegar ve que hay algún desperfecto, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de mantenimiento a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Susana! Nos alegramos mucho de que pasara tan buena estancia en nuestros apartamentos y, sobre todo, de que desconectaras porque eso es lo mejor del mundo. Tomamos nota de tu indicación de las camas y revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos poder volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Gema! La verdad es que para disfrutar de la Nochevieja en la playa, Marina D'Or es un destino perfecto y, concretamente estos apartamentos, son una opción ideal ya que están justo enfrente de la playa. Te recordamos que todos los clientes disponen de un teléfono de contacto 24 horas para indicarnos cualquier desperfecto y así poder enviar a nuestro equipo de mantenimiento a arreglarlo, lamentamos no hicieras uso de él y te agradecemos nos lo comentes ahora para poder pasar a revisarlo. Gracias de nuevo y esperamos volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Pablo! Nos alegramos de que disfrutaras de una buena estancia en nuestros apartamentos en Marina D'Or. La verdad es que la oferta que disfrutaste para pasar los días de Navidad fue genial. Te pedimos disculpas en nombre de nuestro personal, siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención al cliente posible, sentimos no haberlo conseguido en tu caso. Gracias otra vez y esperamos poder veros pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración David! Nos alegramos de que disfrutaras tanto de tu escapada para Nochevieja en Marina D'Or. La verdad que son unos apartamentos perfectos para disfrutar de esta zona de Oropesa del Mar en cualquier época del año y, como dices, además la playa está justo enfrente. Siempre indicamos nuestros horarios de entrada y salida en nuestra web y, concretamente en tu caso, sentimos que salir a las 12h30 de la mañana no fuese suficiente. Gracias de nuevo y un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Manuel! Efectivamente la primera línea está más cerca que la segunda línea. Respecto a los temas que nos indicas si el cliente al llegar ve que hay algún desperfecto, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de mantenimiento a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, pero gracias por decírnoslo ahora para poder revisar el apartamento. Gracias otra vez, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Alejandro! Nos alegramos de que pasaras tan buenas vacaciones de navidad en Marina D'Or. La verdad es que estos apartamentos tienen una relación calidad precio excepcional. Sentimos que pienses que la ubicación sea apartada, la ubicación la mostramos en nuestra web, sentimos que no la vieses antes. Gracias otra vez y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Ángel! La verdad es que son unos apartamentos perfectos para disfrutar de una estancia en Marina D'Or. Te agradecemos mucho el comentario hacia nuestra compañera, siempre intentamos que nuestra atención al cliente sea lo mejor posible, y nos alegra mucho poder constatarlo con comentarios como el tuyo. Esperamos que la próxima vez tengas más tiempo para disfrutar de tu estancia. Esperamos verte pronto de nuevo y un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! La verdad que estos apartamentos son geniales para disfrutar de unas estupendas vacaciones en familia en Marina D'Or y nos alegramos mucho de que así fuese. Respecto al tema de la ducha, si el cliente al llegar ve que hay algún desperfecto o nota que falta algo, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de mantenimiento a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia. No obstante, gracias otra vez , y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Concepción! Nos alegramos de que disfrutaras tanto de tu estancia. La verdad es que son unos apartamentos con una estupenda relación calidad precio y, además, ubicados muy cerca de la playa. Te agradecemos de nuevo todos tus comentarios positivos ya que, a veces, cuesta decir lo bueno. Esperamos poder volver a verte pronto de nuevo, ¡un saludo!
Gracias por tu valoraciónDiego, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Paqui! La verdad es que las vistas desde estos apartamentos son espectaculares y, además, están situados en un lugar perfecto para disfrutar de unas vacaciones en Marina D'Or. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Rafael! Nos alegramos mucho de que disfrutaras de una estancia tan agradable. La verdad es que la ubicación de estos apartamentos tan cerca de la playa hace que disfrutar de unas vacaciones en Marina D'Or sea mucho más sencillo. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Antonio! Te agradecemos mucho tu tiempo en valorarnos tan positivamente ya que trabajamos por contentar en todo lo posible a nuestros clientes y no siempre se valora. La verdad que estos apartamentos son geniales para disfrutar de unas estupendas vacaciones en familia en Marina D'Or y nos alegramos mucho de que así fuese. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Isabel! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en Marina D'Or. La verdad es que la ubicación es ideal para poder disfrutar de la playa. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Roberto! Nos alegramos de que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos de Marina D'Or. La verdad es que la ubicación cercana a la playa es ideal para disfrutar de unas vacaciones. Tomamos nota de tus sugerencia de mejora y las tendremos en cuenta. Esperamos poder volver a verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Luis! Nos alegramos muchísimo de que tuvieses tan buena experiencia en nuestros apartamentos de Marina D'Or. La verdad es que la ubicación cercanos a la playa y para poder acceder a todo el complejo, es perfecta. Te agradecemos mucho que hayas gastado unos minutos de tu tiempo en valorarnos tan positivamente. Esperamos volver a verte pronto, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Valetina! La verdad es que la terraza de estos apartamentos es genial y situada en un lugar perfecto para disfrutar de Marina D'Or. Nos alegramos de que disfrutaras tanto de tu estancia y esperamos poder verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! Nos alegramos de que pasaras una estancia agradable. La verdad es que siempre tratamos de mantener los apartamentos en perfecto estado. El apartamento se encuentra dentro del complejo de Marina D'Or por lo que la ubicación no es en el centro de Oropesa, sentimos que no lo vieras al realizar la reserva. Gracias de nuesvo y esperamos verte pronto en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Yenifer! La verdad es que la terraza de estos apartamentos es genial y el apartamento está situado en un lugar perfecto para disfrutar de unas vacaciones en Marina D'Or. Respecto al lo que nos comentas, si el cliente al llegar ve que hay algún desperfecto, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de mantenimiento a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Comentar que el apartamento se entrega con un kit básico de limpieza para un primer uso, pero solo para un primer uso y hasta que el cliente se sitúa y sabe dónde adquirir más, lo hacemos así puesto que cada cliente tiene sus gustos y preferimos que sean ellos los que elijan. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Raquel! Nos alegramos de que disfrutaras de unas buenas vacaciones en Marina D'Or. Respecto a la incidencia que tuviste con la comunicación, nos encantaría saber qué fue lo que ocurrió ya que tenemos atención en la oficina central vía teléfono y correo electrónico de 9h a 20h de lunes a viernes y, además, servicio de emergencias 24 horas. Estamos a tu disposición, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Amadeo! La verdad es que la terraza de estos apartamentos es genial y situada en un lugar perfecto para disfrutar de Marina D'Or. Respecto a la limpieza, si el cliente al llegar ve que no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Esperamos poder veros de nuevo, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Ángel! La verdad que estos apartamentos son geniales para disfrutar de unas estupendas vacaciones en familia en Marina D'Or. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familia o con amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Gerardo! La verdad que estos apartamentos son geniales para disfrutar de unas estupendas vacaciones en familia en Marina D'Or y nos alegramos mucho de que así fuese. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Laura! La verdad es que la terraza, y estos apartamentos en sí, son geniales y situados en un lugar perfecto para disfrutar al máximo de unas vacaciones en Marina D'Or. Tomamos nota del desperfecto y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia. Esperamos volver a veros, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Susana! Nos alegra que pasaras una estancia tan buena en nuestros apartamentos y te agradecemos el tiempo en valorarnos. La verdad es que la terraza de estos apartamentos es genial y situada en un lugar perfecto para disfrutar de Marina D'Or. Respecto a la limpieza, sentimos lo ocurrido, no obstante si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Ricardo! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Marina D'Or. En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo mencionamos en las condiciones de reserva que hay que aceptar para poder finalizar la reserva, lamentamos que no lo leyeras, es importante leer toda la información antes de reservar para evitar problemas, somos los menos interesados en tener clientes confundidos porque eso solo nos ocasiona problemas. Estamos a vuestra disposición para cualquier consulta, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Manolo! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Oropesa. En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo mencionamos en las condiciones de reserva que hay que aceptar para poder finalizar la reserva, lamentamos que no lo leyeras, es importante leer toda la información antes de reservar para evitar problemas, somos los menos interesados en tener clientes confundidos porque eso solo nos ocasiona problemas. Estamos a vuestra disposición para cualquier consulta, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración María Inmaculada! Nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Tomamos nota del desperfecto y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia. Esperamos volver a veros, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Eduardo! Estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración María Ángeles! Nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones en Marina D'Or. Tomamos nota del desperfecto y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia. Esperamos volver a veros, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Simona! Te agradecemos mucho tu comentario hacia nuestro personal ya que trabajamos por contentar en todo lo posible a nuestros clientes y no siempre se valora. La verdad que estos apartamentos son geniales para disfrutar de unas estupendas vacaciones en familia en Marina D'Or y nos alegramos mucho de que así fuese. Sentimos mucho que no respetaran el horario previamente establecido. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
¡Muchas gracias por tu valoración Susana! La verdad es que la terraza de estos apartamentos es genial y situada en un lugar perfecto para disfrutar de Marina D'Or. Respecto al tema del baño, si el cliente al llegar ve que hay algún desperfecto, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de mantenimiento a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.
¡Buenos tardes Julio César! Nos alegramos de que pasaras una estancia notable, la verdad es que los apartamentos son amplios, grandes y funcionales. Tomamos nota de tu indicación y aprovechamos para comentar que en estos casos siempre nos gusta que nos aviséis durante la estancia para poder enviar al personal oportuno y mejorar así vuestra estancia. Esperamos volver a veros, un saludo.
Gracias por tu valoración Fátima, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca del mar y de todos los servicios necesarios para unas vacaciones.
Comentar que con el fin de agilizar la entrada tenemos a disposición de los clientes el check-in online que el cliente realiza desde su casa de tal forma que la entrega de llaves es prácticamente momentánea, os animamos a utilizarla.
Esperamos volver a veros pronto, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Lourdes! La verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida, pero el cliente tiene que dejarlos recogidos. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Lamentamos no haber podido ayudar durante tu estancia, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración Francisco! La verdad es que estos apartamentos son muy completos y son siempre una elección muy acertada para disfrutar de unas vacaciones en Marina D'Or. Respecto a la ubicación, como figura en nuestra web, estos apartamentos se localizan dentro del complejo Marina D´Or y en complejos en primera o segunda línea de playa. De entre todos los complejos en los que se puede alojar el cliente, estos apartamentos se encuentran en los edificios Isla Park, Acapulco, Vistamar, Cala Blanca, Caribe, Marfil, Playa Coral, Valparaiso, Costa Azahar, Jardines del Mar o Marfil entre otros. Sentimos que no lo leyeras antes. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!
Gracias por tu valoración Carlos, nos alegra que pasaras buena estancia en nuestros apartamentos. En relación al menaje, es acorde a la capacidad de cada apartamento y acorde a una estancia vacacional, con todo lo necesario para unas vacaciones ya sean en familias como amigos, no obstante, si el cliente echa en falta algo, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo, revisaremos el apartamento. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Gracias por tu valoración Manuel, la verdad es que la ubicación no puede ser mejor, cerca de todos los servicios y con fácil acceso. Comentar que los apartamentos incluyen la limpieza de entrada y salida pero el cliente ha dejarlos recogidos.
Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar a nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia.
Esperamos veros de nuevo, un saludo.
¡Muchas gracias por tu valoración María Cristina! La verdad es que estos apartamentos son idóneos para disfrutar de unas vacacions en Marina D'Or tanto en primera como en segunda línea de playa. También comentar que siempre indicamos a la llegada que, si el cliente echa en falta algo o hay algún elemento que no funciona, puede indicárnoslo durante la estancia para poder reponerlo o repararlo, revisaremos el apartamento. Lamentamos no haberte podido ayudar durante tu estancia al no tener noticias de ello. ¡Un saludo!
Gracias por tu valoración Cristina, lamentamos no haber sido lo que esperabas. Recordar que en la sección de preguntas frecuentes comentamos toda la información y recomendaciones, lamentamos no la leyeras y esto haya supuesto insatisfacción. Recordar que el cliente puede contactarnos por cualquier pproblema para ayudarlo a la menor brevedad posible y que nuestro personal responde al teléfono tan pronto como le es posible. Un saludo.
Gracias por tu valoración Roberto, comentar que estamos a tu disposición para comentar cualquier incidencia relativa a la reserva, en estos casos nos gusta que nos contactéis durante la estancia para poder mejorar vuestra satisfacción, lamentamos no haberlo podido hacer en tu caso. Estamos a tu disposición, un saludo.
Gracias por tu valoración Jose Ramón, recordar que el cliente cuenta con 2 teléfonos de emergencias con los que contactar para una emergencia, el de destino y el de la central, os recomendamos hacer uso de ambos si de una emergencia se trata, la oficina cierra a las 20 horas por lo que el teléfono de la oficina mejor no utilizarlo. Lamentamos los fallos de nuestro personal, intentaremos mejorar. En relación a la plaza de parking, viene marcada en el llavero. Un saludo.
Gracias por tu valoración Juan Carlos, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. En efecto nuestros apartamentos no incluyen las toallas pero se pueden alquilar en recepción, lamentamos no lo leyerais junto al bono. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
Gracias por tu valoración, nos alegra que pasaras feliz estancia. En relación a los horarios de entrada y salida, estos son los habituales de los apartamentos turísticos, y así lo mencionamos en las condiciones de reserva que habéis de aceptar para poder finalizar la reserva, preparar un apartamento cuesta más tiempo que una habitación de hotel, no obstante hacemos promociones en las que podéis salir más tarde. Esperamos veros de nuevo, un saludo.
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