¡Muchas gracias por tu valoración María José! Nos alegra mucho ver que pudiste disfrutar tanto de tu estancia en nuestros apartamentos en Oropesa. La verdad es que son unos apartamentos amplios e ideales para pasar unas ideales vacaciones en Oropesa del Mar. Gracias otra vez y esperamos verte pronto de nuevo en nuestros apartamentos, ¡un saludo!

Gracias por tu valoración Sonia, nos alegra que pasaras una buena estancia en nuestros apartamentos, trabajamos por y para la satisfacción del cliente y siempre es un placer poderlo constatar. Esperamos veros de nuevo, un saludo.

¡Muchas gracias por tu valoración Ricardo! Nos alegra ver que pasaste, en general, una buena estancia en nuestros apartamentos en Oropesa. Son unos apartamentos muy amplios perfectos para varias personas, así que como la terraza que es perfecta para las tardes de buena temperatura. Si el cliente al llegar ve que la limpieza no es como debería, siempre aconsejamos contactar con nuestro personal lo antes posible para poder enviar al equipo de limpieza a revisar el apartamento y así mejorar la estancia. Revisaremos el apartamento. Gracias d enuevo y un saludo.

Estimado Ezequiel, muchas gracias por tu comentario y por tu tiempo en valorarnos, nos alegra saber que disfrutaste de nuestro complejo incluso más de lo esperado, tomamos nota de los vasos como mejora, esperamos verte de nuevo, un saludo.

Buenos días Jose, le agradecemos por su comentario positivo y nos agrada saber que haya disfrutado con sus queridos de nuestro apartamento, trabajamos  todos los días para proporcionar un servicio al cliente impecable y que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más satisfactoria posible. Le transmitimos a Jessica tus comentarios que seguro que los recibe muy bien. Muchas gracias una vez mas, un cordial saludo. 

Estimado Felipe, muchísimas gracias por tu valoración, nos alegra saber que disfrutaste al máximo, trabajamos por este objetivo y no hay mayor recompensa que clientes satisfechos. Gracias de nuevo por el comentario, esperamos verte pronto, un saludo.

Muchas gracias por tu comentario Inés, nos alegra saber que disfrutastéis de vuestra estancia, esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Muchísimas gracias por tu tiempo en transmitirnos tus opiniones Araceli, nos alegra que pasaras buenos días en nuestros apartamentos y por supuesto en Oropesa, trabajamos para y por la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos volver a veros pronto, un saludo.

Estimado Angel. Muchas gracias por sus comentarios. Verdaderamente los apartamentos gozan de una ubicación excelente. Trasladaremos sus cálidas palabras a nuestro equipo de recepicón y limpieza. Trabajamos día a día para que la atención al cliente y el servicio ofrecido sea cada día de mayor calidad. Nuestro equipo esta atento 24h a las necesidades de nuestros clientes y para futuras ocasiones estarán encantados de ayudarle en caso de que eche en falta cualquier cosa que pueda hacer su estancia más cómoda. Menaje, ropa de cama, etc... . Esperamos volver a contar con usted en sus próximas vacaciones. Un saludo,

Estimada Sonia, gracias por su comentario. Le agradecemos mucho que nos ayude a mejorar con sus sugerencias. Nuestro objetivo es que los clientes estén lo más cómodos posible, así que las tomamos muy en cuenta. Por otra parte, nos alegra que disfrutara del apartamento y, especialmente de su terraza, que es estupenda. Esperamos volver a verla pronto. Un saludo.

Estimada Rocío, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya disfrutado de estos nuevos apartamentos y de su estancia en Oropesa del Mar. Le agradecemos su apunte sobre las cortinas del baño, que nos apresuraremos en revisar, ya que al igual que el resto del mobiliario, son nuevas y no sabemos cuál puede ser el problema. Respecto al tendedero, lo trasladamos al departamento de Compras para que se solucione lo antes posible. Esperamos volver a recibirla pronto. Un saludo.

Estimado Ismael, muchas gracias por tu comentario y por tu tiempo, nos alegra que pasaras unos buenos días en nuestros apartamentos y tomamos nota de las sugerencias para incluirlas en nuestros planes de mejora ya que siempre escuchamos a nuestros clientes y si algo es muy apreciado por ellos, lo incluimos en los servicios. Esperamos verte de nuevo, un saludo.

Estimada Rosa, muchas gracias por tu comentario y por tu sugerencias de las que tomamos nota. No obstante recordar que todos estos aspectos los puedes leer tanto en la ficha del establecimiento como en las condiciones de reserva antes de realizar la misma, nuestros apartamentos ofrecen unos precios bajos aunque ofrecemos más servicios a elección de aquellos clientes más exigentes que quieren las comodidades de un hotel en un apartamento. Gracias de nuevo por tu tiempo, esperamos verte en alguno de nuestros complejos. Un saludo.

Gracias por tu valoración Mª Patricia, lamentamos no haber sido lo que esperabas y nos alegra que disfrutaras de nuestra ubicación. Recordar que en efecto el horario de entrada es a las 17 horas, condición que comentamos en las observaciones que has de aceptar para poder finalizar la reserva, lamentamos no lo leyeras. Independientemente de esto, intentamos adaptarnos al cliente dando la posibilidad de poder entrar antes dependiendo de la hora en la que el cliente quiera entrar, esto conlleva un suplemento como es habitual.

Lamentamos el problema de la fuga, lo arreglamos lo antes que pudimos, lamentablemente no pudimos cambiar al cliente de apartamento puesto que estaba ocupado por un cliente que finalmente no se alojó pero que como es lógico, tuvimos que mantener el apartamento para él, apartamento que no podíamos modificar por el tuyo puesto que el cliente contrató un apartamento de 2 dormitorios y en tu caso el apartamento contratado fue de 1 dormitorio.

Lamentamos que a pesar de todos nuestrso esfuerzos no consiguiéramos mejorar tu satisfacción, estamos a tu disposición, un saludo.