Gli appartamenti Alcocebre Suites 3000 si trovano ad Alcossebre, sulla conociuta e piacevole costa di Castellón. Il complesso è situato di fronte al mare in un tranquilla zona residenziale. Sono posizionati a pochi metri da varie spiagge: 50 metri dalla spiaggia Playa del Moro, 200 metri dalla spiaggia Tres Playas e a 300 metri dalla spiaggia Playa Romana. La distanza che separa il complesso dal centro della città è di 2 chilometri che si possono percorrere attraverso il lungomare mentre si gode di una bellissima vista.
Il complesso di Appartamenti Canillo 3000 si situa nella località di El Vilar, nella Parrocchia di Canillo e a solo un km dal centro di questa località andorrana. A meno di 12 km da Andorra la Vella e a pochi minuti dagli impianti di risalita che danno accesso alla stazione di sciistica di GrandValira, questi appartamenti sono perfetti per gli amanti della natura e dello sci.
I recentemente ristrutturati Appartamenti Bernat 3000 di Oropesa del Mar si situano in prima linea sulla spiaggia de Morro del Gos e a meno di 300 metri del centro turistico de Oropesa del Mar.
Gli Appartamenti Universidad Suites 3000 sono situati nella zona residenziale di Gandía Playa, adiacenti al centro universitario di Gandía, a 450 metri dal mare e a 900 metri dalla spiaggia Playa di Gandía, offrendo una posizione ideale per famiglie grazie alla sua tranquillitá e alla prossimitá al centro urbano della cittá.
Gli Appartamenti Ordino 3000 si situano nella località andorrana di Arans a meno di 2 minuti a piedi dall’autobus gratuito che porta gli sciatori alla stazione di Ordino –Arcalis e a 15 minuti di distanza di auto dalla capitale del principato, Andorra la Vella.
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Carte di credito accettate: Visa, Euro/Mastercard, Maestro.
L’agenzia si riserva il diritto di comprovare la validitá delle carte di credito prima della data di arrivo.
Prendiamo sul serio la privacy dei dati. Le informazioni personali dei clienti si utilizzano unicamente per processare la prenotazione.
Raccolta delle informazione:
Quando si realizza una prenotazione in un hotel (o qualsiasi altro tipo di alloggio), sará richiesto di compilare un formulario online con il prorpio nome, cognome, indirizzo di posta elettronica (privata o ad uso professionale), numero di telefono (cellulare), dati della carta di credito (tipo di carta di credito, numero, codice CVV, data di scadenza, nome e cognome del titolare, ecc.) e quando fosse possibile, le preferenze della prenotazione (che si prenderanno in considerazione ma non si garatiranno in nessun caso al 100%): questa informazione si richiede per poter processare, prenotare e completare la prenotazione (incluso l’invio di un messaggio di posta elettronica di conferma della prenotazione).
Una volta confermata la prenotazione, riceverá una email con i dati della prenotazione stessa. In seguito, riceverá un altra email con le indicazioni da seguire per realizzare il pagamanento della stessa. Consultare metodi di pagamento.
Metodi di pagamento:
Il metodo di pagamento cambia in funzione dell’hotel/appartamento prenotato.
In alcuni casi il totale dell’importo della prenotazione dovrá essere abbonato nella sua totalitá dopo aver terminato il processo di prenotazione.
In tutti i restanti casi si dovrá abbonare il 25% dell’importo una volta terminato il processo di prenotazione e il resto si dovrá pagare in reception, il giorno stesso dell’arrivo al momento della consegna della chiavi.
In qualunque caso, una volta terminato di confermare la prenotazione, le verranno inviati sucessivamente i dettagli da seguire per realizzare il pagamento.
Se si seleziona il metodo di pagamento con carta di credito/debito, si addebiterà l’importo e si invierà la ricevuta definitiva di conferma che dovrá preentare al ritiro delle chiavi.
Se si seleziona la opzione di pagamento mediante bonifico bancario, si invieranno i dati del conto bancario affinchè si realizzi il pagamento dell’importo della prenotazione e una volta inviataci la ricevuta dello stesso (entro 24 ore) si invierà allo stesso indirizzo email la ricevuta definitiva della prenotazione che dovrà essere presentata al momento del ritiro delle chiavi.
È imprescindibile presentare la ricevuta della prenotazione per poter ritirare le chiavi.
Se si scegliesse la opzione di realizzare il pagamente attraverso bonifico bancario, si disporrà di 24 ore di tempo per effettuare il pagamento e inviarci la prova del pagamento tramite email o fax (976100037).
Una volta comprovato il pagamento realizzato, le invieremo una seconda ricevuta di conferma della prenotazione, necessaria per poter ritirare le chiavi direttamente nel luogo di destino selezionato.
I dati della carta di credito saranno richiesti in qualunque caso, a prescindere dalla opzione selezionata per realizzare il pagamento della prenotazione.
INFORMAZIONI UTILI
TIPOLOGIA
Tra i nostri prodotti, disponiamo di appartamenti, loft, chalets o ville, la cui tipologia è determinata dalle singole caratteristiche:
DISTRIBUZIONE
Secondo norma generale, la capacità e la distribuzione viene indicata in ogni opzione di prenotazione, attraverso la descrizione del numero di camere di ogni appartamento e la capacità massima di ognuno di essi, o specificando la stessa con una serie di numeri (2/4, 4/6, 6/8, 2/6).
Il primo numero ci indica il numero di camere da letto che possiede l’appartamento, mentre il secondo indica la capacità massima di ospiti che può alloggiare ogni immobile, in modo che:
POSTI LETTO
Tutti i nostri appartamenti possiedono letti sufficenti in funzione della capacità massima di ogni alloggio, questi letti possono essere:
Il divano letto non sarà mai situato all’interno di una camera da letto, mentre nel caso di appartamenti o loft con vari posti letti nel soggiorno, è possibile che in questo spazio siano presenti divani letto, letto a castello, letti singoli o matrimoniali.
I clienti possono esprimere le proprie preferenze nel momento in cui realizza la prenotazione. Queste verranno sempre tenute in considerazione ma non saranno confermate fino al giorno dell’arrivo all’appartamento; si garantisce il numero di posti letto ma non la tipologia degli stessi.
BIANCHERÍA
Gli appartamenti sono provvisti di lenzuola per tutti gli ospiti che fanno parte della prenotazione ed è quindi molto importante che siano indicato il numero totale in modo che gli appartamenti vengano preparati in funzione del numero di occupanti e non in funzione della capacità; se un appartamenti può accogliere fino a 6 persone però nella prenotazione solo ne risultano 2, l’appartamento sarà provvisto di biancherà per 2 persone.
Nelle località di montagna sono inclusi anche gli asciugamani per i clienti presenti nella prenotazione. Nelle località di spiaggia i clienti possono affittarli in reception.
Gli appartamenti non sono provvisti nè di tovaglie nè strofinacci da cucina.
SERVIZIO DI PULIZIA
Gli appartamenti includono un kit usa e getta di pulizia di base, che include un panno da cucina, una spugna e un detergente per i piatti.
Gli appartementi sono provvisti di materiale per la pulizia (scopa e mocio per i pavimenti) ma non di prodotti per la pulizia (detergente pavimenti, candeggina…).
Gli appartamenti includono sia il servizio di pulizia all’entrata sia all’uscita, ma devono restituiti in ordine e nello stesso stato nel quale si trovavano il giorno dell’entrata.
UTENSILI DA CUCINA
Gli appartamenti includono un servizio da cucina in funzione della capacità massima dell’immobile e disporrano di almeno un’unità per ogni persona.
Per cucinare si disporrà dei seguenti elementi, anch’essi in funzione della capacità dell’alloggio.
Alcuni appartamenti possono disporre di altri utensili da cucina extra come caffettiera, tostapane, lavastoviglie o lavatrice. In quel caso sarà indicato nelle caratteristiche di ogni appartamento.
DOTAZIONE
Tutti gli appartamenti includono una dotazione di base:
Se l’appartamenti dispone di aria condizionata e non possiede riscaldamento centralizzato, lo stesso impianto di aria condizionata sarà provvisto della modalità “aria calda” e il servizio comporterà un costo extra.
Nelle località di montagna, durante la stagione invernale il riscaldamento sarà sempre inclusa nel prezzo dell’appartamento.
Nelle località di costa, alcuni appartamenti non dispongono di riscaldamento a causa del tipo di edifici dellla zona. Nella descrizione dell’alloggio di specificherà nel caso in cui possieda riscaldamento, però in caso avesse qualche dubbio, siamo a sua completa disposizione per risolverli.
PRENOTAZIONI
Per garantire la prenotazione in tutti i casi di richiede un anticipo di almeno il 25% dell’importo della prenotazione che verrà addebitato nel momento in cui si realizza la prenotazione o nelle 24 ore successive se il pagamento si realizza mediante bonifico.
Il restante 75% dovrà essere saldato in reception al momento dell’arrivo.
Questo importo è indipendente dalle differenti politiche di cancellazione della prenotazione in modo che, se la prenotazione si cancella prima che abbia generato dei costi per l’impresa, questo importo verrà rimborsato.
ORARI
Gli orari generali sono i seguenti:
Per entrate o uscite fuori da questi orari, è necessario consultare con almeno 24 ore di anticipo il personale di reception della località nella quale si alloggia, attraverso il numero di telefono allegato al documento di viaggio (una volta realizzata la prenotazione).
Le entrate e le uscite fuori orario potranno prevedere un costo aggiuntivo.
CAUZIONE
In tutti i nostri appartamenti si richiede una cauzione al momento dell’arrivo che varia in funzione delle date e della località e il suo unico scopo è di garantire il buon uso dell’appartamento. All’uscita si verificherà ogni alloggio per comprovare possibili danni e el caso in cui fossero presenti, questi verranno addebitati sul conto utilizzato per la prenotazione.
La cauzione si puó pagare in contanti o bloccando l’importo sulla carta di credito/debito.
OFFERTE ROULETTE
Alcuni dei nostri complessi, denominati VARIOS non possiedono un indirizzo specifico, si tratta di un offerta nella quale la prenotazione si realizza su un tipo di appartamento in concreto all’interno di un determinato perimetro o località concreta, ma non in uno specifico complesso abitativo; questo verrà confermato nel momento in cui di realizza il check-in in reception. I clienti possono indicare le proprie preferenze in relazione al complesso che si terranno in considerazione ma non si garantiranno in nessun caso.
SERVIZI COMPLEMENTARI
I servizi complementari ed esclusivi di ciascun appartamento generalmente prevedono un costo aggiuntivo da pagare in ogni caso in reception al momento del check-in. I servizi che seguono questo tipo di politica sono:
È possibile che alcuni appartamenti offrano gratuitamente alcuni di questi servizi. In questo caso, sarà indicato nella descrizione di ogni appartamento.